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Métier : Ingénieur logistique en charge des projets du centre hospitalier de Douai
Famille : Achat-logistique
Sous-famille : Logistique générale
Code métier : 25l10
Pôle : Direction de la Logistique, des achats et de la transition écologique et Pôle médico-technique
Temps de travail : 100%

Contexte du recrutement :

1. Présentation générale du Centre Hospitalier de Douai
Situé au couur du Douaisis, à proximité de Lille, Arras et Valenciennes, le Centre Hospitalier de Douai (CHD) est l’établissement de référence du territoire.
Il dessert une population d’environ 250 000 habitants et assure une offre de soins complète et de proximité, articulée autour d’un plateau technique performant et d’équipes médicales et soignantes reconnues pour leur expertise.
Le CHD emploie près de 2 300 professionnels, dont plus de 366 médecins (internes et docteurs juniors compris), et dispose de 874 lits et places répartis entre les activités de médecine, chirurgie, obstétrique, soins de suite et de réadaptation, et psychiatrie.
Chaque année, le CHD accueille :
Plus de 70 000 passages aux urgences,
Près de 1 500 naissances,
Environ 110 000 consultations externes,
Plus de 49 500 séjours hospitaliers, dont une part importante en ambulatoire.
Récemment reconstruit, le CHD bénéficie d’une infrastructure moderne et fonctionnelle. Il s’appuie notamment sur un Logipôle centralisé regroupant l’ensemble des activités de logistique et de pharmacie, véritable plateforme intégrée au service des soins.
L’établissement dispose d’une logistique de production particulièrement développée pour un hôpital de cette taille  incluant une cuisine centrale, une blanchisserie, une unité de stérilisation, un laboratoire automatisé et une pharmacie à usage intérieur.
Le CHD s’inscrit par ailleurs dans une démarche de modernisation et de transition écologique, portée par la direction de la logistique, des achats et de la transition écologique, en lien étroit avec les équipes médicales et soignantes.
2. Présentation de la logistique médicale et non médicale du Centre Hospitalier de Douai
Logistique non médicale :
La restauration – Le magasin central – La blanchisserie
Logistique médicale :
La biologie médicale – L’anatomie et la cytologie pathologique – La pharmacie à usage intérieur
La logistique non-médicale est gérée de façon centralisée. Elle est placée sous la responsabilité de la direction Logistique, des achats et de la transition écologique. Elle comprend :
– 1 unités centralisées de production alimentaire en liaison froide regroupant un total de 42 ETP dont un responsable de restauration
– 1 magasin central, regroupant un total     de 6 ETP dont une responsable de magasin
– 1 blanchisserie interne assurant la prestation de linge pour l’établissement ainsi que pour des clients extérieurs (Centre Hospitalier de Somain et cliniques St Roch notamment). L’équipe est composée de 21 postes dont les 2 responsables.
Le secteur est encadré par un responsable logistique qui s’occupe de la gestion quotidienne.
La direction de la logistique, des achats et de la transition écologique gère également les secteurs suivants :
– 1 équipe d’hôtellerie répartie dans les offices hôteliers d’étage
– 1 équipe centralisée de transport interne (brancardage)
– 1 responsable en charge du suivi de la prestation de gestion des déchets en cours de recrutement (l’activité gestion des déchets est externalisée)
– 1 responsable en charge du suivi de la prestation de bionettoyage externalisée (l’activité bionettoyage est externalisée)
– 1 équipe de transport multi site, ainsi qu’un garage
Ce secteur du support au soin est encadré par un responsable des supports aux soins.
– 1 équipe vaguemestre
– 1 unité de reprographie à grande capacité
Ce secteur est encadré par la responsable des investissements hôteliers.
La logistique médicale comprend les flux logistiques des services suivants :
La pharmacie à usage intérieur :
o Les médicaments et dispositifs médicaux stériles
o La production de poche de chimiothérapie est assurée par les unités de production de chimiothérapie
o La stérilisation du matériel de bloc opératoire est assurée par un service dédié
Le laboratoire de biologie médicale
Les prélèvements de biologie médicale sont pris en charge par les plateaux de biologie du centre hospitalier de Douai. Il couvre les disciplines de biochimie, hématologie, immunologie, microbiologie et biologie moléculaire.
Fortement automatisé, il contribue au groupement de coopération de biologie médicale du territoire (GCS avec le Centre hospitalier de Somain).
Le laboratoire de biologie médicale gère également le dépôt de sang de l’EFS.
Le laboratoire d’Anatomie et la cytologie pathologique
Les prélèvements d’anatomie et cytologie pathologique sont centralisés au niveau du laboratoire médical et traités par un laboratoire extérieur.

Description du poste :

Dans le cadre de votre poste, vous interviendrez principalement sur des missions de conception, de pilotage et de coordination de projets logistiques, tant dans le domaine de la logistique médicale que non médicale.
Vous serez chargé(e) d’analyser les organisations existantes, de proposer et de mettre en uvre des améliorations dans une logique de performance, de qualité de service et de transition écologique.
Vous assurez un rôle de gestion de projet stratégique et non de pilotage opérationnel du quotidien.
Les activités opérationnelles quotidiennes seront assurées par le responsable de la logistique non médicale ou les cadres des secteurs de la pharmacie et du laboratoire, avec lequel vous travaillerez en appui méthodologique et en coordination.
Votre domaine d’intervention concernera les 7 domaines suivants :
Blanchisserie,
Restauration,
Magasin central,
Transports,
Déchets
Pharmacie,
Laboratoire et Anatomie et cytologie pathologique
Vous interviendrez sur des projets très variés permettant d’optimiser la supply chain voire de réorganiser certains secteurs de la logistique hospitalière.
En effet, la gestion des différents flux logistiques est actuellement hétéroclite sur le Centre Hospitalier de Douai. Le niveau de maturité de l’organisation des flux logistiques est variable selon les secteurs concernés.
Vous contribuerez à la définition et la mise en uvre de l’organisation cible de la logistique.
Vous devrez vous assurer que la stratégie d’optimisation des stocks et des espaces de stockage permettra une disponibilité adéquate des différents produits au sein des unités de soins.
De plus, vous assurerez la gestion de projet du volet logistique de projets stratégiques actuels des différents secteurs :
Pharmacie : Etude d’opportunité sur l’automatisation de la pharmacie
Mise en place de dotation de besoins urgents dans les services de soin
Lingerie
Etude d’opportunité sur :
la gestion du parc (RFID)
La centralisation des vestiaires
La banalisation des tenues et la mise en place d’un distributeur automatique de vêtements
Magasin central
Révision des  pratiques de gestion/consommation des stocks
Etude des besoins fonctionnels applicatifs (Adaptation du système d’information sur le volet gestion des stocks)
Déchets
Développement de la politique de maîtrise des volumes, renforcement du tri, réduction des coûts et d’amélioration de la traçabilité réglementaire.
Restauration
Mise en oeuvre d’une gestion des stocks
Transports
Projet de centralisation des demandes de transport
Etude d’opportunité sur le déploiement d’un logiciel de gestion du parc automobile
Etude sur la rationalisation des transports à vide et optimisation des tournées.
Étude de faisabilité d’un transport automatisé
Relations les plus fréquentes :
RELATIONS FONCTIONNELLES PRINCIPALES
Ingénieur logistique non médical en charge du pilotage opérationnel quotidien
Responsable du support aux soins
Responsable des achats
Responsable de l’investissement hôtelier/vaguemestre-reprographie
Chef de pôle médico-technique,
Cadre supérieur de santé du pôle médico-technique
Chef de service dela pharmacie
Cadres de la pharmacie
Pharmaciens acheteurs
Pharmacien « responsable circuit »
Chef de service du laboratoire
Cadre du laboratoire
Contrôle de gestion
Direction des soins (DS)
RELATIONS HIERARCHIQUES
Directeur de la Logistique, des achats et de la transition écologique

Les missions

1. Responsable de l’organisation et des méthodes associées aux processus d’approvisionnement et d’expédition des différents produits
Votre rôle sera de définir et mettre en oeuvre la ou les organisations et méthodes associées aux fonctions logistiques des différents secteurs.
Pour cela vous aurez à :
Etablir un audit des fonctionnalités logistiques actuelles et identifier les marges d’amélioration
Définir, en lien avec le responsable logistique non médicale, une organisation cible des différents flux logistiques
Structurer une politique de gestion des stocks commune à l’ensemble des secteurs, tout en respectant les spécificités métiers (pharmacie, restauration, technique, etc.), avec les axes suivants :
Axe 1 : Conforter les bonnes pratiques de gestion/consommation des stocks
Au niveau des services supports :
– Uniformisation des bases de données produits :
Révision des fiches articles
Ajout des informations de conditionnement et sur conditionnement
Uniformisation des codes articles-libellés
– Définition des stratégies d’optimisation des stocks en assurant de la disponibilité adéquate des produits :
Définir les règles de mise en stock des produits : Déterminer ce qui doit être stocké/hors stock en fonction du nombre d’utilisateurs, de la rotation des articles et de la place de stockage disponible
Revoir les objectifs de couverture de stocks pour réduire les coûts d’immobilisation en tenant des activités cliniques
Identifier et résorber les stocks dormants ou obsolètes
Mettre en place un suivi des seuils d’alerte
Optimiser le processus de retour pour permettre le re-dispatch dans les autres services
Mettre en place une gestion des reliquats de commande
Coordination et suivi des inventaires des stocks en lien avec la certification des comptes
Mettre en place une gestion des ruptures
– Réévaluation de la micro-implantation des locaux logistiques centraux :
Définir les modalités de stockages par produits (volume/poids/taux de rotation) => équipements de stockage
Adapter au besoin les zones de stockages pour permettre une marche en avant dans la préparation des commandes
Au niveau des services utilisateurs :
– Revoir les dotations et les fréquences de livraison
– Questionner les modes d’approvisionnement
– Définir les modalités et les fréquences de révisions des dotations
– Définir les moyens à mettre en place pour la gestion des flux logistique
– Etudier l’opportunité de développer la fonction logistique de soins en lien avec la fonction d’hôtelière.
Au niveau institutionnel – pilotage central
– Elaborer et suivre les indicateurs logistiques stratégiques institutionnels et opérationnels (Taux de rotation des stocks, valeur des immobilisations etc.)
– Constituer et animer le collectif au niveau institutionnel des acteurs de la chaîne d’approvisionnement
– Définir et mettre en place une politique de cadencement des commandes et de priorisation budgétaire sur les produits critiques.
Axe 2 : Contractualiser avec les services utilisateurs
Définir et contractualiser sur des consommations cibles
Recenser, améliorer et optimiser l’aménagement des réserves des services de soins
Axe 3 : Adapter le système d’information
Cartographier l’existant des applicatifs et le processus métier :
– Cartographier l’état des applicatifs actuels (fonctionnalités couvertes/non couvertes) de la chaine d’approvisionnement, dans le cadre des conditions d’urbanisation du SI
– Décrire le processus métier cible
Identifier les besoins fonctionnels applicatifs :
– WMS, montée de version
– Interopérabilité
Développer les outils en conséquence
S’assurer de l’appropriation en continu des outils par les professionnels.
Axe 4 : Valoriser les métiers de l’approvisionnement, développer les compétences et réduire les risques professionnels
Revoir la cartographie des métiers et adapter les fiches de poste
Définir et systématiser les parcours d’intégration
Mettre en place une politique de prévention des risques professionnels
Axe 5 : construire le volet « Transition écologique de la chaîne d’approvisionnement »
Réaliser un bilan Carbonne de la chaîne d’approvisionnement
Intégrer dans tous les projets logistiques des éléments de transition écologique
Rendre obligatoire la formation aux enjeux climatiques et à la QVT
De s’assurer leur bon déploiement des projets dans chaque secteur
Co-définir le besoin fonctionnel des équipements logistiques en lien avec la politique d’investissement de l’établissement.
Mettre en place un reporting clair mettant en avant les avancées et les points bloquants.
2. Appui méthodologique dans les projets stratégiques comportant un volet logistique
Vous assurerez les missions d’assistance et de conseil méthodologique sur l’ensemble des projets stratégiques impactant les secteurs logistiques (tel que décrit dans la description du poste).
3. Management des équipes et des opérateurs des différents secteurs logistiques
Vous serez le responsable hiérarchique du responsable logistique non médical et le N+2 des responsables logistiques.
Responsable des magasins centraux
Responsable de la blanchisserie
Responsable de la restauration
Vous serez en lien fonctionnel avec la responsable des supports aux soins pour le volet déchets et chauffeurs.
A ce titre, vous devrez :
Piloter et contrôler la mise en place des actions nécessaires à la mise en uvre des projets par les différents responsables logistiques
Mettre à disposition de votre équipe tous les moyens nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés
Définir, avec chaque responsable logistique, les modalités d’organisation des métiers logistique et définir les cadres de fonctionnements cibles
Définir les objectifs de polyvalence et de développement des collaborateurs ;
Identifier les éventuelles évolutions des métiers nécessaires dans le cadre de la mise en place des organisations cibles
Déployer le plan d’accompagnement au changement des équipes logistiques actuelles (évolution des métiers, plan de formation, reclassements, chantiers-tests).
Assurer une remontée d’informations sur les problématiques collectives et humaines rencontrées et travailler avec le directeur de la logistique à leur résolution
Anticiper les besoins de recrutement et travailler avec les RH pour l’établissement du bon profil en adéquations avec les besoins techniques et humains
Vous partagerez votre temps entre les différents secteurs, avec une répartition indicative à 60% entre la logistique non médicale (0,6 ETP) et médicale (0,4ETP) dont 0,3 ETP seront dédiés à la pharmacie.

Le profil souhaité

Formation initiale :
Bac +5 dans le domaine de la Logistique
Correspondance statutaire indicative : Ingénieur Hospitalier
Expérience professionnelle appréciée :
Expérience en gestion de projets : transformation logistique et informatisation des process
Expérience dans le domaine secteur Hospitalier sera appréciée
Compétences professionnelles requises/prévues :
Capacité à évaluer plusieurs processus et à identifier leur relation de dépendance
Capacités de conception, de modélisation, d’organisation et de structuration des process logistiques
Maîtrise de la gestion de projets (notamment de l’adéquation ressources de l’établissement / objectifs)
Capacité de formalisation, de documentation et de restitution des informations
Capacité à identifier les opportunités et les données de l’établissement à valoriser
Capacités d’ouverture et d’adaptabilité aux situations nouvelles, et aux évolutions technologiques et réglementaires
Capacité à faire émerger une vision collective et partagée entre différents acteurs
Anglais : compréhension écrite et orale : niveau 1
Qualités requises :
Vision systémique
Leadership : force de conviction et savoir faire preuve de fermeté afin de mener à bien le(s) projet(s)
Aptitudes relationnelles : Facilité à communiquer, à impliquer et à responsabiliser l’ensemble des acteurs, sens de la diplomatie
Agilité et curiosité : grande curiosité intellectuelle et un profond désir de faire évoluer les choses.
Précision, rigueur, fiabilité
Force de proposition, autonomie

Autres informations

Horaires : Forfait cadre
Liaisons hiérarchiques : Directeur de la Logistique, des achats et de la transition écologique
La fiche de poste entre dans le cadre d’une mission à durée indéterminée et/ou pérenne.
Déplacements possibles sur l’autre établissement du GHT. Dans ce cadre, un ordre de mission sera établi et envoyé à la DRH de l’établissement de référence avec remboursement des frais de trajets qui s’ajouteraient aux déplacements habituels entre domicile et établissement de base. En cas de multiples déplacements sur l’année, un ordre de mission permanent sera demandé et reconduit chaque année si besoin.
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ” 2025-46″ à :
Centre Hospitalier de Douai
DRH
Route de Cambrai
BP 10740
59500 DOUAI Cedexou par mail:
drh@ch-douai.fr

PRESENTATION DU POSTE

Famille de métier : Management, gestion et aide à la décision
Sous famille de métier : Contrôle et organisation
Métier : Contrôleur de gestion
Code métier :  45L10
Intitulé du poste Contrôleur de gestion
Localisation
Hall bâtiment principal
Position du poste au sein de l’établissement
 Pôle : Direction des Affaires Financières et de la Performance
 Service : Service du contrôle de gestion
 UF :0135
Composition de l’équipe :
1 Contrôleur de gestion à la DAF
1 contrôleur de gestion sociale à la DRH
Professionnels de la Direction des Affaires Financières et de la Performance
Rattachement hiérarchique/Rattachement fonctionnel
Il est placé sous l’autorité du Directeur des Affaires financières et de la Performance et par délégation sous l’autorité de l’attaché aux finances
Référentiel statutaire du poste
Catégorie A
Corps : Attaché d’administration
Grade :
Amplitude horaire :  
Forfait soit 7h48 par jour
Type de repos
Fixe
Possibilité télétravail
Contraintes spécifiques associées au poste
Poste reconnu pour son expertise :
Connaissances approfondies des règles de la comptabilité analytique
Connaissances approfondies de la comptabilité hospitalière et de l’environnement hospitalier
Maitrise d’Excel et des bases de données. Peut-être ajouter la maitrise de BO (Business Object) ainsi que les outils NUMIH (QL, MAGH2, PASTEL)

ARCHITECTURE DU POSTE

Analyse médico-économique
Evalue les coûts de revient d’une activité et analyse les écarts avec les ressources pour les pôles rattachés
S’assure de la fiabilité de l’imputation des données
Réalise des études de coûts des fonctions supports et réalise des benchmarks avec la base d’Angers, le RTC ou d’autres CH
Compte de résultat analytique
Réalise chaque année les comptes de résultat analytiques par pôle
Répond chaque année à l’enquête sur la base d’Angers
Fichier structure
Paramètre et adapte le fichier structure en fonction des besoins de l’établissement (création, modification, suppression d’UF et communication sur leur utilisation)
Gère les lits dans la structure
Gère le ROR
 Référent contrôle de gestion de pôles
Référent direct au niveau du contrôle de gestion de pôles
Participe aux réunions de services, communication d’éléments complémentaires à ces réunions (données d’activité, financière)
Réalise des analyses pour le dialogue de gestion de pôles
Participation à l’élaboration des budgets par pôle (par rapport à la délégation polaire) et en assurer le suivi
Tableaux de bord
Elabore mensuellement des tableaux de bord de suivi pour l’activité du mois et en cumulé :
– De l’activité externe
– De l’activité d’hospitalisation
– De l’activité médico-technique
Elabore et suit les tableaux de marge sur coût direct
Elabore les tableaux DIM/DAF pour les pôles
Elabore les tableaux de suivi de la facturation
Missions secondaires
En cas d’absence de son collègue contrôleur de gestion, assure les missions principales qui lui sont dévolues
En cas d’absence de son collègue attaché aux finances, assure le suivi budgétaire
Indicateurs de performance
Mise à disposition des CREA au 30/06/N+1
Réalisation de la base d’Angers dans les délais impartis
Mise à disposition mensuelle des tableaux à M+5 jours
Elaboration de la SAE et du RTC dans les délais impartis
Fichier structure mis à jour
Satisfaction :
Délais de diffusion des tableaux de bord respectés
Etudes pertinentes

LES EXIGENCES DU POSTE

Conditions règlementaires d’exercice 
Bac + 5
Principales compétences requises 
Maitriser les logiciels métiers, bureautiques notamment Excel, d’extraction de données
Connaître les règles du financement hospitalier
Appréhender le fonctionnement et l’organisation hospitalière
Principaux moyens mis à disposition 
 Téléphone, pc, imprimante,
Savoir-faire requis 
– Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine
– Auditer l’état général d’une situation, d’un système, d’une organisation
– Concevoir, rédiger et mettre en forme une communication orale et/ou écrite
– Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
– Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
– Utiliser les outils bureautiques
Savoir-être 
Savoir manager et travailler en équipe
Etre pédagogue : être en capacité de transmettre ses connaissances ou informations aux autres services
Etre à l’écoute et adopter une réponse adaptée, pertinente et diplomate
Conserver une neutralité professionnelle
Faire preuve de rigueur, de méthode, de disponibilité
S’impliquer et participer aux évolutions techniques et organisationnelles du service
Faire preuves d’initiatives en cohérence avec les objectifs du service et la politique de l’établissement
Connaissances associées 
Thèmes / Niveau de connaissance
Communication / relations interpersonnelles 1
Comptabilité analytique 3
Comptabilité publique 2
Conduite de projet 2
Contrôle de gestion 3
Droit de la fonction publique 1
Gestion administrative économique et financière 2
Gestion de données, relatives à son domaine 3
Organisation et fonctionnement interne de l’établissement 3
1 : connaissances générales
2 : connaissances détaillées
3 : connaissances approfondies
Relations professionnelles les plus fréquentes
Internes : Les autres secteurs de la DAFP et les Directions fonctionnelles
Interservices : cadres de santé, service informatique, DIM, médecins
Externes : Contrôleurs de gestion d’autres établissements, ARS
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ” 2026-26″ à :
Centre Hospitalier de Douai
DRH
Route de Cambrai
BP 10740
59500 DOUAI Cedex

ou par mail:
drh@ch-douai.fr

Gestionnaire Administrative
Direction de la Stratégie
Autorisations Contractualisation Coopération

 

Définition du poste :

Sous la responsabilité du Directeur des Affaires Médicales, des coopérations et d’appui à la stratégie, et de la Responsable Stratégie
En collaboration et soutien à la Responsable Stratégie, la gestionnaire administrative Stratégie assure le suivi administratif en matière de stratégie et de développement des coopérations et des partenariats.

 

Missions générales et administratives :

  • Coordination et suivi du courrier et des mails
  • Gestion des envois par courrier
  • Rédaction et mise en forme de courriers, notes, documents
  • Elaboration, mise en place et actualisation d’outils de suivi
  • Collecte de données
  • Gestion de l’agenda « Stratégie », programmation de réunion
  • Rédaction de compte rendu de réunions
  • Planification et participation aux instances

 

Missions Spécifiques :

Stratégie et projets médicaux :

  • Participer à la coordination des projets (médical et d’établissement)
  • Rédaction du projet d’établissement
  • Participer à la coordination et à l’organisation du suivi des contrats pluriannuels d’objectifs et de moyens pour les pôles et les directions fonctionnelles par thématique proposé par l’ARS.
  • Réalisation de diagnostic (avoir une connaissance élargie des activités interne à l’établissement et des activités du territoire)
  • Organiser des points de suivis DIM/ DAF et assurer le suivi des différents projets et des éléments diagnostic

 

Suivi des conventions et coopérations :

  • Gestion administrative
  • Suivi des conventions et présentation d’un bilan annuel (actualisation du tableau de bord de suivi)
  • Etude des conventions et propositions de rédactions

 

Dossiers d’autorisation :

  • Préparation des dossiers : organiser les collectes de données auprès des équipes et directions concernées.
  • Pré rédaction des données et des trames de réponses
  • Gestion administrative des dossiers de demande et de renouvellement d’autorisation d’activités de soins et de labélisation de l’établissement
  • Préparation des visites de conformité

 

Appels à projets :

  • Recherche des appels à projet et appels à candidature et transmission aux personnes concernées.
  • Actualisation du tableau de bord de suivi.
  • Rédaction des appels à projets et/ou demande de subvention en lien avec la Responsable Stratégie et en lien avec les pôles et les équipes concernées
  • Gestion de la Cellule Instruction projet :
    o Programmation des réunions
    o Saisir les directions et les équipes concernées
    o Actualiser le tableau de suivi des projets
    o Mettre en place des plans d’actions
    o Rédaction des ordres du jour et des relevés de décisions

 

Programmes d’éducation thérapeutique du patient :

  • Préparation des déclarations des nouveaux programmes ETP
  • Préparation des déclarations des demandes de renouvellement de programme
  • Suivi des rapports d’activités, annuel et quadriennal

 

Enquêtes :

  • Coordination des réponses aux enquêtes et préparation des trames de réponse (l’ARS, FHF, OR2S, DRESS.).
  • Actualisation du tableau de bord de suivi.
  • Coordination interne des demandes de remontées d’informations auprès des différentes directions, encadrement, chef de pôles.

 

Rapport d’activité :

  • Coordination interne des demandes de rapports d’activités :
    – Pôle gériatrique / CPEF / EMSP / PFR
    – ..

Protocoles de coopération :

  • Déclaration des protocoles de coopération ou autres activités nécessitant des déclarations administratives
  • Suivi des indicateurs des protocoles de coopération déclarés

 

Lien Ville Hôpital :

  • Participer à l’organisation des événements ville hôpital
  • Travailler en collaboration avec la Direction de la communication, sur la communication des événements.

 

Aptitudes :

  • Dynamisme et implication professionnelle
  • Capacité à travailler en autonomie
  • Adaptabilité et réactivité
  • Capacité d’analyse de la situation et des enjeux
  • Rigueur administrative
  • Aisance à l’utilisation des outils bureautiques

 

Savoir être :

  • Sens de la confidentialité et de la discrétion
  • Sens de la diplomatie
  • Sens du travail en équipe
  • Aisance relationnelle
  • Capacité d’adaptation et de disponibilité

 

Profil recherché :

  • Formation de niveau Bac +2
  • Compétences techniques : Word, Excel (avancé), Power Point,
  • Une expérience sur une fonction similaire et une connaissance de l’environnement hospitalier seraient un plus

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ” 2026-25″ à :
Centre Hospitalier de Douai
DRH
Route de Cambrai
BP 10740
59500 DOUAI Cedex

ou par mail:
drh@ch-douai.fr

PRESENTATION DU POSTE

Intitulé du poste 
 Ingénieur Qualité et Gestion des Risques
Position du poste au sein de l’établissement
 Service d’affectation : Direction en charge de la Qualité, la Gestion des Risques, des Relations avec les Usagers et de la Patientèle
Composition de l’équipe de travail 
 1 Directeur qualité, 3 ingénieurs qualité et gestion des risques, 1 assistante qualité
Temps de travail 
 Temps plein

ARCHITECTURE DU POSTE

Missions afférentes au poste
  • Promouvoir et mettre en uvre la politique d’amélioration continue et de la gestion des risques de l’établissement.
  • Garantir le suivi de la politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins,
  • Suivre, participer et évaluer la mise en uvre des actions du PAQSS,
  • Accompagner les pôles et les professionnels dans le cadre des démarches qualité et gestion des risques
  • Accompagner les démarches d’évaluation externe : certification HAS, accréditation COFRAC, certification ESSMS, inspection ASN, labélisation
  • Réaliser des évaluations internes (patient traceur, parcours traceur, traceur ciblé, EPP, audit système, visites de risques)
  • Mettre à jour les données qualité sécurité des soins : indicateurs de suivi, tableaux de bord,
  • Renforcer la culture du signalement des événements indésirables
  • Participer aux traitements et aux analyses des événements indésirables
  • Accompagner les professionnels dans la formalisation de leurs pratiques
  • Suivre et accompagner la mise à jour de la GED
Une répartition des pôles est réalisée au sein de la Direction Qualité et Gestion de Risques, et l’ingénieur aura en charge plusieurs pôles.
Les ingénieurs qualité et gestion des risques travaillent en partenariat, afin de pouvoir assurer une continuité dans les dossiers en leur absence.
Les ingénieurs qualité disposent de logiciel informatique pour la gestion des risques, la gestion documentaire, les évaluations et enquêtes.
Activités principales
Promouvoir la culture qualité et sécurité :
  • Participer à l’amélioration des compétences des équipes opérationnelles dans la mise en uvre des démarches qualité et gestion des risques,
  • Développer la culture qualité et sécurité au sein des services,
  • Déployer la mise en oeuvre opérationnelle des outils qualité et gestion des risques au sein des services.
Suivre et améliorer les indicateurs Qualité :
– Assurer un suivi les indicateurs qualité :
  • Participer à l’amélioration et à la mise à jour des tableaux de bord qualité des pôles,
  • Participer aux recueils des indicateurs IQSS,
  • Restituer les résultats aux pôles.

– Jouer un rôle d’alerte et de préconisations concernant les résultats :

  • Analyser les écarts et établir des propositions d’amélioration avec les différentes personnes concernées.
  • Rendre compte régulièrement au COPIL QGDR, instances et commissions des résultats des actions pour atteindre les objectifs.
Apporter un appui méthodologie, former et accompagner les professionnels à la démarche qualité et gestion des risques :
  • Contribuer à la définition de la politique qualité de l’établissement,
  • Coordonner et suivre des projets et actions d’amélioration de la qualité,
  • Coordonner et suivre des actions d’évaluation de la qualité : évaluation des pratiques professionnelles, audits, enquêtes avec accompagnement méthodologique
  • Assurer la gestion des fiches d’évènements indésirables relevant de ses pôles,
  • Accompagner les équipes dans la mise en place des RMM et RETEX,
  • Accompagner les équipes dans l’élaboration des cartographies des risques,
  • Préparer et accompagner les équipes dans les démarches de certification, des évaluations interne et externe, d’accréditation, de visites des risques assurantielles.
Accompagnement et formation des équipes
  • Analyse des demandes qualité émanant des différents services.
  • Animation de réunions ou groupes de travail en lien avec la démarche qualité.
  • Organisation et/ou animation de formations sur le thème de la démarche qualité
  • Sélection, proposition d’outils et assistance méthodologique aux équipes.
Travail sur les dossiers spécifiques en lien avec la DQGDR
  • Mise à jour des différents plans de gestion des situations sanitaires exceptionnelles,
  • Mise en place et animation de cellule de crise.
  • Mise à jour du référentiel de garde administratif,
Veille juridique et réglementaire sur les champs relatifs à la qualité
Spécificités du métier
Missions transversales
Travail d’équipe et de terrain
Intervention auprès de tous les métiers : médecins, cadres, professionnels de terrain, directeurs, étudiants
Intervention dans l’ensemble des services

EXIGENCES DU POSTE

Compétences 
  • Esprit de synthèse et d’analyse,
  • Bon niveau rédactionnel,
  • Savoir prioriser ses missions,
  • Savoir prendre du recul face à toute situation et surtout face aux situations de crise,
  • Connaître et maitriser les outils et les méthodes de management de la qualité ou d’évaluation,
  • Maîtrise des différents outils informatiques.
Qualité 
  • Discrétion, confidentialité et éthique professionnelle,
  • Rigoureux,
  • Pédagogue,
  • Autonome,
  • Qualités relationnelles,
  • Aptitude à animer,
  • Persévérance,
  • Sens du travail en équipe,
  • Rigueur, anticipation et sens de l’organisation,
  • Force de proposition,
  • Capacité d’adaptation et réactivité.
Relations professionnelles les plus fréquentes
Internes : 
Directeur qualité et l’équipe qualité.
L’équipe de direction,
Président de la CME
Instances qualité : Comité de pilotage qualité et commissions.
Directions fonctionnelles et les responsables de service pour la mise en uvre des programmes qualité.
Chefs de Pôle, chefs de service, cadres de santé
Tous professionnels intervenant dans démarche qualité et gestion des risques
Professionnels de terrain
Externes : 
Organismes d’accréditation et de certification pour la mise en uvre des démarches de reconnaissances externes.
Exercice possible en inter-établissement (GHT)

PROFIL DU POSTE

Prérequis indispensables pour l’exercer
Qualification/diplômes
Bac + 5 minimum ou diplôme équivalent
Formation en démarche qualité et gestion des risques
Expérience/Profil
Une connaissance des organisations de santé et des démarches de certification et d’accréditation est attendue
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ” 2026-24″ à :
Centre Hospitalier de Douai
DRH
Route de Cambrai
BP 10740
59500 DOUAI Cedex

ou par mail:
drh@ch-douai.fr

ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL HOPITAL DE JOUR POUR ENFANT PEDOPSYCHIATRIE

Famille de métier : SOCIAL
Sous-famille de métier : ASSISTANT SOCIO-EDUCATIF
Métier : ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL EN PEDOPSYCHIATRIE
Code métier 10 F 40

Localisation : Hôpital de Jour pour Enfants « Le Lutin rêveur ».

Composition de l’équipe sociale :
1 Cadre socio-éducatif
23 Assistants de Service Social :

  • 9 en MCO-Filière gériatrique
  • 6 en Psychiatrie Générale
  • 6 en Pédopsychiatrie
  • 2 au CSAPA

Composition de l’équipe HJE :

  • 1 Médecin
  • 5 IDE
  • 2 IDE Psy
  • 1 Educatrice spécialisée
  • 1 Psychologue
  • 1 Orthophoniste
  • 1 Assistant de Service Social
  • 1 Cadre de santé
  • 2 Psychomotriciennes
  • 1 Secrétaire
  • 1 ASH

CONTEXTE ORGANISATIONNEL

Du Service Social :
Service transversal. Les bureaux se situent au plus près des services d’intervention

Du service d’intervention :
L’Assistant de Service Social dispose d’un bureau au rez-de-chaussée. Il intervient dans le service de soins, notamment dans la salle de soins, la salle de réunion et ponctuellement dans certaines salles d’activité dans le cadre d’un travail de groupe.
1 accueil, 1 salle d’attente, 1 secrétariat, 1 bureau de consultation médicale, 1 salle de soins, 1 salle de réunion, diverses salles d’activités (sas d’accueil, psychomotricité, classe, repas, peinture, enveloppement, regroupement, orthophonie, activités éducatives, packing, PECS, balnéothérapie).

Rattachement hiérarchique :
Cadre socio-éducatif N+1
Référentiel statutaire du poste :
Catégorie : A
Corps : A.S.E.
Grade : Assistant de Service Social

Amplitude horaire : 37h30 / semaine sur une amplitude horaire de 9 h / 17 h (avec une coupure de 30 minutes le midi),

Type de repos
Repos fixes samedi et dimanche

Contraintes spécifiques :
Congés annuels posés principalement sur les fermetures du service de soins (pendant les périodes de congés scolaires).
Disponibilité demandée en rapport avec les contraintes horaires et les redéploiements en cas d’absence de collègue(s).

ARCHITECTURE DU POSTE

Définition : Aider au développement des capacités du public concerné, pour maintenir ou restaurer son autonomie, mener des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés. Agir avec les personnes, familles, groupes, afin d’améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, scolaire, économique, culturel et professionnel.

– Participer aux synthèses cliniques ;
– Evaluer systématiquement les nouvelles situations ;
– Participer et/ ou organiser des réunions de synthèse ;
– Participer aux réunions scolaires et en initier certaines. ;
– Accompagner les familles dans l’élaboration et la mise en place d’un projet de vie pour l’enfant ;
– Accompagner les patients et leurs familles dans leurs démarches ;
– Veiller à la Protection de l’Enfance ;
– Gérer l’information et assurer une transmission de qualité ;
– Participer aux réunions SSH ;
– Participer aux staffs ASE du secteur de Pédopsychiatrie ;
– Participer à des réseaux et/ou à des dispositifs de soins ;
– Participer à la réalisation des projets et objectifs du service social ;
– Participer au recueil des données et à la rédaction du rapport d’activité ;
– Participer aux groupes de travail institutionnels ;
– Maintenir et élargir le réseau partenarial ;
– Se former et actualiser régulièrement ses connaissances ;
– Participer à la formation des étudiants assistants de service social.

EXIGENCES DU POSTE

DEASS obligatoire
Permis de conduire et véhicule
Principales compétences requises
Notions de Psychopathologie de l’enfant.
Sens du travail en équipe pluridisciplinaire.
Connaissance du secteur d’intervention.

Moyens mis à disposition :
Bureau, téléphone, PC informatique, véhicule de service pour les accompagnements

Savoir-faire requis :
Respecter et faire respecter le code de déontologie et le secret professionnel
Sens de l’éthique
Maitriser les techniques d’entretiens
Maitriser les écrits professionnels
Savoir utiliser l’outil informatique (Word, Outlook, internet, Excel, DPI et DSI)

Savoir-être :
Sens de l’écoute Force de proposition Esprit d’initiative
Empathie Sens critique Réactivité
Discrétion Travail d’équipe Disponibilité.
Adaptabilité Capacité d’analyse

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ” 2026-23″ à :
Centre Hospitalier de Douai
DRH
Route de Cambrai
BP 10740
59500 DOUAI Cedex

ou par mail:
drh@ch-douai.fr

PRESENTATION DU POSTE

Psychologue clinicien
100 % EMPP (Equipe Mobile de Psychiatrie Précarité) localisée au CMP Rue Wagon, Douai
Localisation des interventions
intervention 100 % sur les structures sociales extérieures (partenaires de la psychiatrie adulte)
Position du poste au sein de l’établissement
Pôle : Psychiatrie Générale de l’Adulte du CH Douai
Rattachement hiérarchique
Administratif : DRH du Centre Hospitalier de Douai
Fonctionnel : chef de service de l’EMPP par délégation du chef de pôle de psychiatrie adulte
Référentiel statutaire du poste
Catégorie : A
Grade : Psychologue Clinicien

ARCHITECTURE DU POSTE

Objectif du poste :
Dépistage, prévention et soin psychologiques auprès des personnes en situation de précarité / exclusion / désinsertion, visant une dynamique de parcours adapté.

Les missions :

La mission principale sera d’apporter un soutien psychologique aux personnes accueillies dans les structures d’hébergement et d’accueil, en particulier les accueils de jour, les centres d’hébergement d’urgence ou de stabilisation et les centres d’hébergement et de réinsertion sociale. Il s’agit de l’accompagnement psychologique des personnes et l’accompagnement à l’insertion de la personne dans une démarche de soin, selon la problématique présentée et sa volonté.
De manière secondaire, le professionnel facilitera la coordination, dans une logique de parcours, avec les professionnels des structures sociales dans lesquels elle/il interviendra et également avec les acteurs du système de soins, particulièrement dans le champ de la santé mentale et de la psychiatrie.
Structures d’intervention

Toute structure qui travaille dans le champ du médico-social, social et associatif sur le secteur d’intervention de l’EMPP (voir annexe).

Les fonctions spécifiques à l’intervention :
o Proposer une écoute à toute personne en demande ou repérée en difficulté d’ordre psychologique par un professionnel des structures partenaires, où cette ressource est manquante (accueil d’urgences, etc) :
o Intervenir sous forme d’entretiens individuels tout au long du parcours,
o Observer si nécessaire la personne lors des séquences d’insertion
professionnelle ou sociale,
o Apporter une réponse adaptée qui s’inscrit dans une approche globale proposée à la personne,
o Eventuellement, mettre en place des actions collectives de soutien.

o Proposer aux accueillants et travailleurs socio-éducatifs, dans le respect du secret professionnel, une aide à la compréhension des potentialités et freins de la personne et, le cas échéant, des spécificités nécessaires à son accompagnement.
o Former et outiller au repérage des difficultés d’ordre psychologique.
o Faire le lien entre la personne et les réseaux de prise en charge santé :
o Prévenir une orientation trop rapide et non accompagnée, et parfois, éviter cette orientation par une intervention de type préventive,
o Accompagner vers les systèmes de soins compétents quand la prise en charge s’avère nécessaire, en lien avec un réseau local de partenaires que le psychologue contribue à développer.
o Faire le lien pour le jeune entre les secteurs de psychiatrie, les autres partenaires dont la mission locale,
o Proposer et accompagner un aménagement du parcours si besoin.

 

LES EXIGENCES DU POSTE

Conditions règlementaires
DESS ou M2 psychologie, en psychologie clinique et psychopathologie.
Compétences psychothérapeutiques spécifiques (formations).

Compétences attendues
– Capacités d’écoute clinique et de soin psychologique au sujet, visant l’accompagnement dans sa globalité et en tenant compte de la part de singularité de chacun(e),
– Rigueur clinique et professionnelle, mais aussi souplesse dans la mise en place des dispositifs nécessaires,
– Capacités à s’adapter à des demandes diverses et évolutives, ainsi que des profils cliniques divers
– Capacités à travailler avec des équipes de disciplines différentes : domaine de la santé et du soin, de l’insertion sociale et professionnelle, du secteur associatif.
– Capacité à développer des démarches de soins de prévention et d’articulation visant la santé psychique.

Modalités de recrutement et d’exercice
– Emploi à temps plein,
– Entretiens d’évaluation clinique et de suivi psychologiques
– Déplacements réguliers lors des interventions auprès des partenaires et des personnes accompagnées, permis recommandé (si on a le droit de le mettre)
– Réunions régulières avec l’équipe de psychiatrie dont il dépend (et d’autres pour les synthèses par exemple) avec un retour d’info sur les situations rencontrées.
– Rédaction d’observations cliniques dans le respect du secret professionnel partagé au sein de l’EMPP.
– Production d’un compte-rendu annuel de l’activité selon la trame établie dans le descriptif des fonctions :
o rapport quantitatif (nombre et profil des personnes reçus, typologie et fréquence des problématiques rencontrées, solutions apportées, orientations éventuelles à la suite des entretiens, évolution des personnes suivies),
o rapport concernant les actions collectives (nombre, fréquentation, sujets abordés et rapport moral).

Savoir-faire requis
– Connaissances en psychologie clinique et sociale avec, de préférence, des approfondissements sur les questions de l’attachement, des ressources adaptatives individuelles et groupales, de la précarité, de l’exclusion et du lien social contemporain,
-Connaissances approfondies de psychologie clinique et des champs nosographiques divers,
– Connaissance et pratique de l’entretien motivationnel, de l’évaluation du risque suicidaire et sa prise en charge,
– Expérience significative (emplois ou stages) auprès d’adolescents et jeunes
adultes et dans le champ de l’insertion/exclusion (social, associatif,
humanitaire),
– Expérience en psychologie clinique (stages et/ou emplois),
– Forte motivation pour ce type de travail et désir de s’investir sur ce type de poste, avec un certain degré d’autonomie.

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ” 2026-20″ à :
Centre Hospitalier de Douai
DRH
Route de Cambrai
BP 10740
59500 DOUAI Cedex

ou par mail:
drh@ch-douai.fr

PRESENTATION DU POSTE

Famille de métier : SOCIAL
Sous famille de métier : ASSISTANT SOCIO-EDUCATIF
Métier : ASSISTANT SOCIAL EN PEDOPSYCHIATRIE
Code métier : 10F40
Intitulé du poste 
 Assistant social en Pédopsychiatrie sur le site d’Aniche
Localisation 
 CMP secteur Aniche, site du CHD, Maison 18, route de Cambrai, 59 500 DOUAI
Position du poste au sein de l’établissement
 Pôle : Coordination Générale des Soins
 Service : SOCIAL
 UF : 181
Composition de l’équipe sociale

1 Cadre Socio-Educatif

22 Assistantes Sociales :

  • – 9 en MCO-Filière Gériatrique
  • – 6 en Psychiatrie Générale
  • – 6 en Pédopsychiatrie
  • – 2 au CSAPA
  • – 1 au Service Social du Personnel
Composition de l’équipe du CMP
Pédopsychiatres, Psychologues, Psychomotriciennes, Infirmières, Educatrice spécialisée, Secrétaire, Assistante sociale, Cadre de santé..
Contexte organisationnel du Service Social :
Service transversal. Les bureaux se situent au plus près du service d’intervention.
Contexte organisationnel du service d’intervention :
  • L’assistante sociale intervenant au CMP dispose d’un bureau individuel.
  • 1 secrétariat/accueil
  • 9 bureaux de consultations dont 1 médical
  • 1 salle de réunion
Rattachement hiérarchique
 N+1 Cadre Socio-Educatif
Référentiel statutaire du poste
Catégorie : A
Corps : ASE
Grade : Assistant de Service Social
Amplitude horaire 
37h30 / semaine
09h00 17h (5x/semaine)
Coupure de 30 minutes le midi
Type de repos
 Fixe S/D
Contraintes spécifiques associées au poste
  • Respect des règles d’hygiène.
  • Horaires de pause variables le midi.
  • Disponibilité et adaptabilité demandées en rapport avec les contraintes horaires et les durées de prises en charge.
  • Transversalité : interventions sur d’autres secteurs dans le cadre des redéploiements pdt les congés.

ARCHITECTURE DU POSTE

Définition
Aider au développement des capacités du public concerné, pour maintenir ou restaurer son autonomie, mener des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés. Agir avec les personnes, familles, groupes, afin d’améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel.
Actions liées à la prise en charge du patient
  • Evaluer les nouvelles situations
  • Elaborer et mettre en uvre un projet de vie adapté à l’état de santé du patient et aux possibilités de l’environnement
  • Faciliter l’accès aux soins et aux droits communs
  • Participer aux synthèses cliniques
  • Participer et/ou organiser des réunions de synthèse
  • Participer aux réunions scolaires
  • Accompagner l’enfant et sa famille dans l’élaboration et la mise en place d’un projet de vie
  • Accompagner les patients et leurs familles dans leurs démarches
  • Veiller à la Protection de l’Enfance
  • Gérer l’information et assurer une transmission de qualité

LES EXIGENCES DU POSTE

Conditions règlementaires d’exercice 
 DEASS
Permis de conduire
Principales compétences requises
 Notions de psychopathologie de l’enfant et de l’adolescent.
Sens du travail en équipe pluridisciplinaire.
Connaissance du secteur d’intervention.
Principaux moyens mis à disposition 
 Secrétariat social à mi-temps
Bureau, téléphone, PC informatique, véhicule de service pour les accompagnements.
Savoir-faire requis 
Respecter le code de déontologie et le secret professionnel
Sens de l’éthique
Maitriser les techniques d’entretien
Maitriser les écrits professionnels
Savoir utiliser l’outil informatique (Word, Outlook, internet, Excel)
Savoir-être
Sens de l’écoute, Tolérance
Empathie, Adaptabilité,
Réactivité, Force de proposition
Créativité, Esprit d’initiative
Sens critique, Travail d’équipe
Capacité d’analyse, Disponibilité
Connaissances associées
Protection de l’Enfance
Législation liée à la santé
Législation liée au handicap
Législation liée à l’accès aux droits administratifs et sociaux
Droit de la famille
Législation / logement

PRESENTATION DU POSTE

Famille de métier : SOCIAL, EDUCATIF, PSYCHOLOGIE ET CULTUREL
Sous famille de métier : conception et développement des projets socio éducatifs.
Métier : Educateur Technique spécialisé
Intitulé du poste
Éducateur Technique spécialisé
Nomination
Par le Directeur, sur proposition du Coordonnateur Général des Soins et après avis du Chef de Pôle et Cadre Supérieure et cadre de santé du service. Il peut être mis fin à ses fonctions selon les mêmes modalités.
Autorité fonctionnelle et hiérarchique 
Liaisons hiérarchiques
Il est placé sous l’autorité du Coordonnateur Général des Soins et par délégation sous l’autorité du cadre supérieur de santé responsable du pôle de spécialité Médecine 2 et la cadre de Santé du Service d’Hémodialyse et de Diabétologie- néphrologie HPDD et HDJ et HC
Liaisons fonctionnelles
Médecin chef de pôle,
Médecins chefs de service et praticiens du pôle,
Cadre supérieure de santé du pôle de spécialité de Médecine 2
Cadres de santé du service
Référentiel statutaire du poste
Catégorie : A/B
Corps :
Grade :
Amplitude horaire
7h30/ 12h30  13h30/16h
13h30 / 21h
Type de repos
Fixe
Temps de travail
100%
Le pôle et son organisation :
Le pilotage du pôle est assuré par :
  • Un médecin chef de pôle,
  • Un cadre supérieur de santé responsable de pôle,
  • Un directeur délégué de pôle,
Périmètre du pôle et champ d’intervention :
  • Centre Lourd de Dialyse et UDM
  • Parcours MRC
  • Unité de Néphrologie HC et Dialyse Péritonéale
  • Unité de Néphrologie ,Dialyse péritonéale, diabétologie en HPDD et HDJ

ARCHITECTURE DU POSTE

Missions générales 
  • Le prof APA travaille sur prescription médicale et en collaboration avec l’équipe soignante pluridisciplinaire
  • Il contribue à la prise en soin globale et pluridisciplinaire du patient
  • Il met en uvre des situations d’éducation qui visent l’optimisation des capacités physiques du patient.
  • Il extrait du dossier patient les informations cliniques indispensables à la PEC en APA
  • Il évalue les déterminants individuels, sociaux et environnementaux de la pratique de l’APA régulière (capacités physiques, motivations, besoins, attentes, ressources et freins, connaissances en lien avec sa maladie,.)
  • Il conçoit, anime, oriente et coordonne des interventions dans les perspectives de promotion de la santé et réadaptation (éducation à la santé, éducation thérapeutique et prévention) et /ou d’intégration sociale par l’activité physique
  • Il réalise des bilans éducatifs partagés afin d’évaluer les besoins, attentes et ressources des patients. Il les accompagne, les conseille, les oriente afin de co construire avec eux une pratique physique adaptée à leur situation.
  • il met en uvre une pédagogie de la réussite soutenant le plaisir de la pratique comme les représentations positives de soi (confiance en soi et estime de soi)
  • il incite les patients à initier, reprendre ou maintenir une pratique adaptée de façon encadrée ou autonome et les engage dans une démarche de changement de leurs habitudes de vie (réduction des activités sédentaires, augmentation de la mobilité active)
  • il formalise les évaluations et autoévaluations des patients
  • il contribue à l’élaboration de protocoles en collaboration avec l’équipe soignante et paramédicale
  • il participe aux réunions d’équipe
  • Il évalue sa pratique professionnelle et la fait évoluer.
  • Mener des entretiens individuels en HDJ et HPDD de diabéto parfois.
Missions spécifiques
Evaluation initiale et continue des attentes, des besoins et des capacités des patients :
  • Elaborer un diagnostic en APA en se référant au dossier patient et après un entretien individuel avec ce dernier
  • Réaliser une évaluation (état perçu, représentations de l’APA, bénéfices/risques)
  • Effectuer des tests fonctionnels simplifiés et/ou tests motivationnels en fonction de l’état du patient et de la durée de sa PEC
Conception d’un programme individualisé/personnalisé en séance de dialyse :
  • Mener des entretiens individuels en séance de dialyse
  • Elaborer un programme d’APA en séance de dialyse
  • Mettre en place des séances collectives
  • Concevoir une progression des séances d’APA
Conception d’un programme individualisé/personnalisé en séance de groupe pour les patients MRC
  • Mener des entretiens individuels dans le cadre du forfait MRC, en HDJ et HPDD de néphro
  • Elaborer un programme d’ETP en APA en séances de groupe
  • Concevoir une progression de ces séances d’APA
Réalisation d’un bilan de compétences des patients :
  • avant le démarrage du programme, en mi programme et à la fin du programme
  • Assurer la traçabilité dans le dossier patient
  • Mener des entretiens individuels
Participation au processus de changement du patient :
  • Co construction  d’un projet autonome d’APA régulière
  • Orientation vers un programme éducatif (bougeons ensemble par exemple)

LES EXIGENCES DU POSTE

  Formations requises
  • Licence STAPS Mention APA
  • Master 1 ou 2 en APA
  Qualités requises :
Qualités relationnelles : 
  • capacité d’écoute active, d’empathie, Compétences en communication positive
  • reconnaître les besoins du patient et déterminer un contrat de soins
  • prendre en compte l’état affectif, le vécu, l’expérience et les représentations du  patient
  • rechercher l’adhésion du patient au projet de soins
  • maitrise de soi
  • maitrise de ses réactions affectives
  • calme, posé et réfléchi
  • Savoir faire preuve de patience
  • Aptitude au travail en équipe
  • Ouverture d’esprit, créativité
Qualités spécifiques
  • Connaissances des pathologies, leurs conséquences bio-psycho-sociales et les effets bénéfiques de l’APA sur ces pathologies
  • Savoir mener un entretien motivationnel
  • Adaptabilité
  • Organisation
  • Autonomie
  • rigueur et exigence dans le travail
  • esprit d’initiative et d’anticipation
  • disponibilité
  • Dynamisme,
  • bienveillance
  • Compétences pédagogiques
  • Avoir une vision prospective des organisations et être force de proposition
  • Mettre à jour ses compétences en lien avec l’évolution du métier
  • Instaurer et maintenir des liaisons avec les acteurs, réseaux et structures intervenant auprès des personnes soignées
  • Connaitre les différents tests physiques, les techniques d’entretiens motivationnels adaptés au stade des patients
  • être capable d’interpréter les données des tests
  • connaitre les règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ” 2026-18″ à :
Centre Hospitalier de Douai
DRH
Route de Cambrai
BP 10740
59500 DOUAI Cedex

ou par mail:
drh@ch-douai.fr

PREAMBULE :

La présente fiche de poste est un document évolutif qui s’adapte aux :

  • Besoins de continuité de service de l’établissement
  • Evolutions des missions en fonction du contexte organisationnel et technologique

MISSION PRINCIPALE :

Le Référent Applicatif DPI est l’expert fonctionnel de la solution de Dossier Patient Informatisé au sein de l’établissement. Il accompagne les utilisateurs des services de soins à la prise en main du DPI.

POSITIONNEMENT :

Rattachement hiérarchique : à la DIT

Relations fonctionnelles :

  • Equipes soignantes et médicales
  • Chargés de mission DPI
  • Service informatique
  • Direction des soins
  • Editeur de la solution DPI
  • Autres services utilisateurs

ACTIVITES PRINCIPALES :

Formation et accompagnement :

  • Animation des formations utilisateurs
  • Rédaction des supports de formation et documentation
  • Accompagnement personnalisé des utilisateurs sur le terrain
  • Assistance fonctionnelle (sur site et à distance)
  • Sensibilisation aux enjeux de sécurité et confidentialité

Support et maintenance

  • Gestion des demandes d’assistance (qualification, diagnostic, résolution)
  • Suivi des incidents avec l’éditeur
  • Tests des mises à jour
  • Coordination avec le service informatique pour les problématiques techniques
  • Maintenance de la documentation utilisateur

COMPETENCES REQUISES :

Expertise technique

  • Maîtrise fonctionnelle du DPI (Un transfert de compétences pourra être envisagé si nécessaire)
  • Appétence à l’utilisation des outils informatiques
  • Utilisation courante des outils bureautiques
  • Compréhension de l’environnement applicatif hospitalier

Compétences métier

  • Formation initiale IDE
  • Expérience significative en établissement de santé, dont en secteur de psychiatrie
  • Connaissance des processus de soins et compréhension des enjeux métiers

Savoir être

  • Compétence relationnelle et pédagogique
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Rigueur et sens de l’organisation
  • Autonomie et esprit d’initiative
  • Adaptabilité et réactivité
  • Aptitude au travail en équipe

 

CONDITIONS D’EXERCICE

Temps de travail :  37h30/semaine – Poste à 100%

Horaires :

En dehors des phases de déploiement : variables entre 8h et 18h du lundi au vendredi

Phase de déploiement : horaires postés entre 6h et 23h, weekends compris

Astreintes : Interventions possibles hors heures ouvrées lors des phases de déploiement

Lieu : GHT du Douaisis – Déplacements fréquents au Centre hospitalier de Somain

Exigences du poste :

Mobilité : Déplacements réguliers entre les services du CH de Douai et du CH de Somain pour les formations et l’accompagnement terrain

Port de charges : Port occasionnel de matériel pédagogique et informatique (ordinateurs portables, vidéoprojecteurs, claviers et souris)

Postures de travail : Alternance entre position debout (animation de formations) et position assise (travail sur écran). Les formations peuvent nécessiter des périodes debout de 2 à 3 heures

Environnement : Travail en milieu hospitalier nécessitant le respect des protocoles d’hygiène et de sécurité

Aménagements possibles : L’établissement s’engage à étudier tout aménagement raisonnable du poste pour permettre l’accès à l’emploi aux personnes en situation de handicap, dans le respect des exigences essentielles de la mission.

 

CANDIDATURE

Profil requis : IDE

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ” 2026-17″ à :

Centre Hospitalier de Douai

DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59500 DOUAI Cedex

 

ou par mail:

drh@ch-douai.fr

POSTE : INFIRMIER
Rattaché à : Direction des Soins, Mme Duez, Coordonnateur Général
Subordonné direct : Mme Hujeux C, Cadre de Santé
                                           Mme Dutrieux P, FF Cadre Supérieur de Santé
Activité du service : Diabétologie- Endocrinologie- Métabolismes et Néphrologie
                                          En Hospitalisation conventionnelle

OBECTIF :

Les missions de l’infirmier s’inscrivent dans le respect de la charte du patient hospitalisé, du règlement intérieur de l’établissement, en référence aux textes qui régissent la profession.

HORAIRES :

travail en 3 postes (matin, après midi et jour )
Travail les week end et jours fériés

MISSIONS GENERALES  DU SERVICE :

– accueillir et prendre en charge des patients chroniques atteints de pathologies métaboliques et /ou rénales tout en préservant la meilleure qualité de vie possible.
– lien entre le service d’hospitalisation conventionnelle (4ième B) , le service d’hospitalisation de jour et de semaine( 1er A) et le service d’Hémodialyse( 1er B)

MISSIONS SPECIFIQUES DE L’INFIRMIER :

  • Recueil des données, des besoins et des attentes de la personne
  • Accueil et soutien psychologique du patient et de sa famille
  • Etablissement du projet de soins et de la planification des activités infirmières pour le patient
  • Surveillance de l’évolution de l’état de santé des patients
  • Information et éducation de la personne et de son entourage
  • Rédaction et mise à jour du dossier patient informatique et papier
  • Coordination et organisation des activités et des soins concernant le patient
  • Elaboration et utilisation des protocoles de soins spécifiques
  • Travail en équipe interprofessionnelle
  • Accueil et encadrement pédagogique des étudiants, des stagiaires, du nouveau personnel et des personnes placées sous sa responsabilité
 Domaines spécifiques :
  • Connaissances de la physiopathologie des maladies endocriniennes, métaboliques et rénales
  • Connaissance sur la douleur chronique
  • Connaissance des examens et traitements spécifiques liés aux différentes spécialités, maîtrise de la transfusion
  • Connaissances en hygiène préventive du pied diabétique à risque et prise en charge des troubles trophiques : dextérité quant à la manipulation de la lame de gouge, curette, stylet, planimétrie et photographie, matériel de décharge du pied
  • Mise à jour régulière des connaissances en plaie, cicatrisation et escarres
  • Compétences en diagnostic éducatif afin de mettre en place une démarche éducative adaptée à la personne soignée
  • Connaissances en diététique
  • Maîtrise du matériel spécifique à la diabétologie : appareils d’auto surveillance, stylos et pompes à insuline, matériel de pansement et pression négative, mesure de l’oxymétrie transcutanée, holter glycémique et tensionnel
  • Travail en collaboration avec l’infirmière de dialyse péritonéale et avec le personnel d’Hémodialyse
  • Collaboration avec l’extérieur : professions libérales, HAD, réseaux de soins
  • Utilisation des protocoles et règles de bonnes pratiques dans les domaines des vigilances sanitaires
Qualités requises :
Qualités relationnelles : 
  • capacité d’écoute, reconnaître les besoins du patient et déterminer un contrat de soins
  • communication empathique
  • maitrise de ses réactions affectives
  • prendre en compte l’état affectif, le vécu, l’expérience et les représentations du patient
  • rechercher l’adhésion du patient au projet de soins
  • maitrise de soi

 

  • Polycompétence sur les secteurs de Diabéto-Néphrologie HPDD /HDJ ou Hémodialyse ( formation organisée en amont)
  • adaptabilité
  • organisation
  •  esprit d’équipe
  • rigueur et exigence dans le travail
  • esprit d’initiative
  • qualités requises en informatique
  • dynamique personnelle et professionnelle
  • implication dans la qualité des soins et les projets de service
  • disponibilité
  • sens développé de l’accueil
  • calme, posé et réfléchi
  • capacité d’analyse et de synthèse
  • capacité d’évolution
  • capacité à transmettre un savoir, un savoir faire et un savoir être

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ” 2026-15″ à :
Centre Hospitalier de Douai
DRH
Route de Cambrai
BP 10740
59500 DOUAI Cedex

ou par mail:
drh@ch-douai.fr