Le Centre Hospitalier de Douai recrute un Cadre de Santé, ou FF, pour le SSR.

OBJECTIF : Les missions de proximité du cadre s’inscrivent dans le respect de la charte du patient hospitalisé, du règlement intérieur de l’établissement et en référence aux textes qui régissent la profession.   DOMAINES SPECIFIQUES
1	VEILLER A LA SECURITE ET A LA QUALITE DES SOINS
2	COORDONNER LA GESTION LOGISTIQUE
3	COORDONNER LA GESTION ADMINISTRATIVE DU SERVICE
4	MANAGER L’EQUIPE
5	ASSURER LES MISSIONS TRANSVERSALES
6	INFORMER, FORMER et COMMUNIQUER

 

1	VEILLER A LA SECURITE ET A LA QUALITE DES SOINS
	Participation au projet de service avec l‘équipe médicale et élaboration d’un projet de soins en cohérence avec le projet médical d’établissement et le projet du service de soins. Il s’assure de la répartition judicieuse des tâches en fonction des compétences et de la charge de travail : gestion des tenues de tableaux de service équilibrés quantitativement et qualitativement au regard des moyens disponibles. Il organise et coordonne l’ensemble des soins de l’unité. Il veille à leur application en fonction des besoins et des ressources du patient et favorise le travail en binôme IDE/AS. Il sollicite en tant que de besoin, l’appel de personnes ressources (infirmière hygiéniste, diététicienne, stomatologue, assistante sociale, …). Il veille à la tenue du dossier de soins et à la qualité des transmissions écrites. Il élabore avec l’équipe les procédures internes au service, relatives à la prise en charge globale du client (accueil, hôtellerie, continuité des soins,…) et à la correction des dysfonctionnements identifiés comme spécifiques au service dont il a la charge. Il veille à la diffusion et à la compréhension de toutes les procédures transversales : livret d’accueil, questionnaire de sortie, tri des déchets, hygiène, etc… Il est responsable de leur application et de leur évaluation. Il assure la traçabilité (diffusion et évaluation). Il contribue à la gestion des risques par signalement des dysfonctionnements réels ou potentiels. Il rend visite au client et à sa famille et s’assure de leur satisfaction. Il participe aux rencontres organisées avec les médecins, assistantes sociales, partenaires extérieurs, patients et familles afin de déterminer et élaborer les projets de devenir Il participe à l’animation de séances d’information et de prévention à destination des patients et familles en vue du retour au domicile Il rend compte auprès du cadre supérieur du pôle et de la Direction des Soins des actions significatives menées.
2	COORDONNER LA GESTION LOGISTIQUE
	Il détermine les dotations (produits pharmaceutiques, équipements, matériels, fournitures… ) en liaison avec le corps médical et les services concernés. Il veille à l’approvisionnement du service et au respect des règles de gestion des flux et des circuits logistiques concernant l’unité : linge, repas, déchets. Il contribue au bon fonctionnement de l’ensemble des équipements et matériels du service en relation avec les directions fonctionnelles concernées.

3	COORDONNER LA GESTION ADMINISTRATIVE DU SERVICE
	Il fait respecter les procédures liées à la prise en charge administrative du client : identité, mouvements (entrées, sorties, mutations), inventaire… Il anticipe et facilite l’admission des patients dans l’unité : par une gestion des lits rigoureuse et prospective, en collaboration étroite avec le corps médical et ses collègues du service ou du pôle ainsi qu’avec tous les cadres et collaborateurs des services de l’établissement comme de l’extérieur. Il entretient des contacts et développe des relations professionnelles avec les partenaires de soins extérieurs. Il signale les situations particulières ou les incidents selon les procédures en vigueur lorsqu’elles existent (ex : hospitalisation d’une personnalité, vol, chute, fugue, agression,…). Il participe à l’établissement de  projets de devenir des patients au travers de réunions de synthèse pluridisciplinaire hebdomadaire Il contribue à la gestion medico économique du service par la cotation hebdomadaire  des dépendances et actes CSARR du PMSI

4	MANAGER L’EQUIPE
	Il est l’animateur de l’équipe placée sous sa responsabilité (présence régulière aux transmissions, organisation de réunions d’information et de travail… ), il participe au conseils de service dont il est membre de droit et participe à la proposition de l’ordre du jour, en concertation avec le cadre infirmier supérieur. Il développe la responsabilisation des acteurs qu’il encadre, notamment par la désignation de référents. Il favorise également l’expression de suggestions relatives aux tâches, fonctions ou à l’organisation actuelle ou future. Il évalue les compétences des agents qu’il encadre et assure le suivi de leurs objectifs. Il recense et facilite l’expression des besoins en formations. Il évalue avec rigueur les besoins en personnel de remplacement. Il gère les éventuels conflits au sein du service.

 

5	ASSURER DES MISSIONS TRANSVERSALES
	Il participe aux groupes de travail transversaux Il joue un rôle clé dans la démarche d’amélioration continue de la qualité et dans la préparation de la certification : rôle de proposition, rôle d’organisation, rôle de vérification et d’évaluation, rôle de réajustement. Il s’implique par son analyse, sa réflexion et sa créativité dans la définition de l’organisation de l’hôpital de demain. Il contribue à la permanence des soins par sa participation aux gardes et astreintes organisées dans l’établissement. Il peut être formateur interne dans les domaines de ses compétences.

6	Informer, former et communiquer
	Il est le relais de l’information ascendante et descendante. Il est l’interprète auprès de l’équipe de la politique menée par la Direction. Il s’assure de la bonne diffusion et de la bonne compréhension du message institutionnel. Il met en place et gère tout support favorisant l’information et la communication ; par exemple : tableaux d’affichage structurés, archivage accessible des notes de service et d’information, cahier spécifique d’information, gestion documentaire qualité, etc… Il a un rôle pédagogique vis-à-vis de l’équipe : – il réactualise ses propres connaissances – il est le référent de tous les questionnements de l’équipe – il favorise l’intégration des nouveaux arrivants – il organise l’encadrement des stagiaires en liaison avec les écoles. Il est l’interlocuteur privilégié du corps médical et des directions fonctionnelles. Il tient régulièrement informé le cadre supérieur de santé du fonctionnement de son service.

 

Les candidatures (CV, lettre de motivation, parcours de carrière et projet professionnel) sont à adresser, sous la référence “2021-32 CS ou FF SSR”, à :

Centre Hospitalier de Douai

DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59507 DOUAI Cédex

 

Ou par mail : drh@ch-douai.fr

 

Le Centre Hospitalier de Douai recrute un AAH – Responsables des affaires médicales.

 

 

 

• Identification du poste

 

Fonction	Responsable des Affaires Médicales
Service	Direction des Affaires Médicales
Code métier du répertoire des métiers de la fonction publique hospitalière	45F20, 45F40, 45F75
Correspondance statutaire	Attaché(e) d’Administration Hospitalière,

 

• Présentation de l’établissement et de la direction des affaires médicales 
• Le Centre Hospitalier de Douai

  Des femmes, des hommes, une ambition commune :

   

  S’ENGAGER AU SERVICE DE LA VIE

  Etablissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT), le Centre Hospitalier de Douai est l’établissement pivot de la zone de proximité du Douaisis. Il assure ses missions de service public hospitalier sur un secteur de 64 communes dont la population rassemble près de 260 000 habitants.

   Centré sur le patient, l’hôpital porte une attention particulière à l’accueil, à l’accompagnement du patient et de son entourage, à la qualité et à la sécurité des soins, aux modes d’hospitalisation de plus courte durée, ainsi qu’aux prises en charge innovantes.

  Avec une capacité de 921 lits et places, le Centre Hospitalier de Douai réalise chaque année près de 45 000 séjours en hospitalisation.

  Premier employeur public du Douaisis, l’établissement emploie 2 300 personnes réparties sur les domaines médicaux, paramédicaux, administratifs et logistiques.

  Acteur de santé publique et de prévention, l’hôpital s’investit dans une mission de soins au-delà de son enceinte en proposant un modèle d’hôpital « hors les murs ». Le Centre Hospitalier de Douai a pour ambition de soigner l’habitant au cœur de son quartier.

• La Direction des Affaires Médicales assure la dynamique, l’orientation, le portage global et les décisions de la politique des Ressources Humaines Médicales en lien avec le projet d’établissement et les projets médicaux sur l’ensemble des secteurs d’activités de la DIRAM, les 4 interfaces : stratégie, coopérations, attractivité /fidélisation, et domaine d’expertise (connaissance statutaire, calendriers, dispositifs, gestion du temps de travail et suivi budgétaire) en conformité avec l’évolution de la réglementation

   

  Elle gère 280 praticiens et 70 internes, allant du recrutement jusqu’au suivi de bout en bout de leur carrière, la gestion du temps de travail, la gestion des effectifs et la GPMEC ainsi que le suivi budgétaire,

   

  Elle est composée d’un Directeur de la Stratégie, des Affaires Médicales et de la Communication, d’une adjointe au Directeur de la Stratégie des Affaires Médicales et de la Communication, d’un Responsable des Affaires Médicales, d’un contrôleur de gestion RH à 20% sur le Personnel Médical, et de 5 gestionnaires organisés en secteur d’activité :

• Etudiants/Internes/DPC/Intérim/CACNP
• Recrutement et carrières/Internat/Médecins étrangers
• Paie/Convention de temps partagé/Retraite/Absentéisme/Prépa CME/CAL
• Gestion du temps médical, Bilan social/Enquêtes/Suivi budgétaire/COPS
• Gestion des emplois et des effectifs, Chefferie de Pôle, Chefferie de Service, Accueil du nouvel arrivant, annonces de recrutements, Veille juridique, Election de CME

 

 

• Missions et activités
• 
  

        Mission générale

   

  En qualité de Responsable des Affaires médicales, il (elle) est chargé(e) de la mise en œuvre opérationnelle de la politique des Ressources Humaines Médicales au sein de l’établissement. Il (elle) gére administrativement l’ensemble du personnel médical dans le respect de la réglementation et du projet d’établissement, en animant une équipe de 5 gestionnaires administratifs.

        Activités

Management d’équipe :

• Coordonner l’activité des gestionnaires dans chacun de leur domaine d’activité, en binôme et en transversalité.
• Organiser, superviser et contrôler toute l’activité accueil et recrutement, évolution de carrière, paie et gestion administrative dans les normes fixées par le commissaire aux comptes
• Encadrer et évaluer les gestionnaires du service, les accompagner dans les objectifs fixés lors des entretiens annuels d’évaluation.
• Assurer un bon niveau d’information et poursuivre la montée en expertise de l’équipe
• Proposer la répartition des ressources et des moyens en fonction des temps forts du calendrier et des périodes de forte activité sur la gestion du PM.
• Contribuer au développement d’outils permettant de dématérialiser et de fiabiliser les flux.
• Assurer des reportings individuels réguliers, et des points d’équipes hebdomadaires.
• Finances et suivi budgétaire :  
• Elaborer l’EPRD (budget annuel) et contribuer au suivi régulier des dépenses des personnels médicaux et de ses recettes par compte
• Développer des outils de pilotage et de suivi de la masse salariale et du temps de travail
• Elaborer des procédures et suivre les différents risques dans le cadre de la certification des comptes
• Suivi des effectifs :  
• Mener des revues d’effectifs et suivre les tableaux des effectifs des personnels médicaux en perspective des mouvements du PM, et en lien avec les besoins en maquettes d’organisation et recrutement.
• Suivre et gérer les vacances de postes de praticiens hospitaliers jusqu’à l’installation des praticiens
• Préparer les demandes d’ouverture de postes des internes et assurer le suivi des agréments des services
• Préparer et suivre les demandes de postes dans le cadre du Post Internat (Assistants, CCU Région)
• Préparer et suivre les conventions de mise à disposition des praticiens
• Gestion des carrières et des recrutements :
•  
• Contribuer aux démarches proactives de recrutement des praticiens : prises de contact, publication d’annonces, organisation de l’arrivée des praticiens (billet, logement, petite enfance…), communication en interne sur l’arrivée…
• Assurer le suivi des décisions administratives concernant la carrière des personnels médicaux (décision, renouvellements de contrats, primes et indemnités …) et des libéraux intervenant dans l’établissement

 

• Identifier les conditions d’accueil et recrutement des médecins étrangers de l’UE, et PADHUE et suivre les dossiers de ces médecins en lien avec la Sous-Préfecture, la Ministère de l’intérieur et l’OFFII.
• Accueillir et informer les personnels médicaux en termes de carrière, de droits statutaires et de rémunération, et d’évolution de carrière.

 

Gestion du temps de travail et temps additionnel :

 

Poursuivre la mise en conformité de l’établissement concernant la gestion du temps de travail des séniors comme des internes

 

Mise en œuvre de tableaux de bord permettant le suivi des dépenses dans le cadre de la Permanence des Soins,

 

Mise en œuvre de tableaux de bord permettant la traçabilité des décisions prises en matière de mesure d’attractivité sur la PDS et le TA

 

Intérim :

 

Assurer le recours à l’intérim concernant les services en tension, et suivre la mise en conformité de l’établissement à la réglementation applicable sur la plan tarifaire.

 

Autres missions :

 

• Répondre aux différentes enquêtes annuelles de statistiques en lien avec l’équipe
• Participer à l’élaboration de la politique d’accueil des médecins et internes (internet, livret d’accueil, plaquettes d’information, journée d’accueil)
• Assurer la veille juridique sur l’ensemble du champ des affaires médicales
• Préparer les réunions et les présentations : CME, Commission de l’organisation de la permanence des soins, sous commission DPC, commission de l’activité libérale…
• Développer des projets de qualité de vie au travail à destination des praticiens

• Compétences requises
• Savoir-faire requis
• Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine

  Argumenter et convaincre dans une relation de confiance des interlocuteurs si besoin négocier des accords.

  Concevoir, formaliser et adapter des procédures/ protocoles relatives à son domaine de compétence

  Gérer un budget ou une norme quantitative et optimiser la gestion financière propre à son domaine d’activité et rapporter à sa hiérarchie tout risque d’écart.

  Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation

  Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

  Traduire les orientations, plans d’actions et moyens de réalisation en activités quotidiennes.

•  
• Savoirs requis

Communication / relations interpersonnelles	Connaissances opérationnelles
Conduite de projet	Connaissances opérationnelles
Gestion budgétaire et administrative	Connaissances approfondies
Gestion des ressources humaines PM	Connaissances approfondies
Logiciel dédié à la gestion RH PM	Connaissances opérationnelles
Management et encadrement d’équipes	Connaissances opérationnelles
Méthodes et outils de recrutement, mobilité, orientation professionnelle	Connaissances opérationnelles
Organisation et fonctionnement interne de l’établissement	Connaissances opérationnelles
Statut des personnels médicaux	Connaissances opérationnelles

• Connaissances opérationnelles :
  Connaissances détaillées, pratiques et théoriques, d’un champ ou d’un domaine particulier incluant la connaissance des processus, des techniques et procédés, des matériaux, des instruments, de l’équipement, de la terminologie et de quelques idées théoriques. Ces connaissances sont contextualisées. Durée d’acquisition de quelques mois à un / deux ans.
• Connaissances générales :
  Connaissances générales propres à un champ. L’étendue des connaissances concernées est limitée à des faits et des idées principales. Connaissances des notions de base, des principaux termes. Savoirs le plus souvent fragmentaires et peu contextualisés. Durée d’acquisition courte de quelques semaines maximum.
• Connaissances approfondies :
  Connaissances théoriques et pratiques approfondies dans un champ donné. Maîtrise des principes fondamentaux du domaine, permettant la modélisation. Une partie de ces connaissances sont des connaissances avancées ou de pointe. Durée d’acquisition de 2 à 4/ 5 ans.

 

• Position dans la structure
• Liens hiérarchiques
• Sous l’autorité hiérarchique et fonctionnelle du directeur de la Stratégie, des Affaires Médicales, et de la Communication.
• Liens fonctionnels
• Liens fonctionnels internes à l’établissement

 

• Président de CME, Chefs de pôle et Responsables de service
• Ensemble des Praticiens de l’établissement
• Autres Directions fonctionnelles comme la DRH, la DAF, la DIT , la DPALS et la QUALITE
• Service de Santé au Travail
• Liens fonctionnels externes au Centre hospitalier
• Trésorerie
• Commissaire au compte
• Centre National de Gestion
• ARS
• Faculté de Médecine
• Direction des Affaires Médicales du CH de Somain relevant du GHT
• Direction des Affaires Médicales du CHRU de Lille et des autres CH en partenariat dans le cadre de convention de formation ou de temps partagé.
• Agences d’intérim
• Conseil de l’Ordre des Médecins et des Pharmaciens
• Editeurs de logiciel

•  

• Contraintes de fonctionnement
• Temps plein, forfait cadre (19 RTT)
• Autres contraintes de fonctionnement
• Planning de congés à organiser en binôme.
• Nature et niveau de formation
• Diplôme en ressources humaines ou équivalent de niveau 6 (bac+3, bac +4)
• Une expérience professionnelle sur des fonctions de Responsable des Ressources humaines médicales et une connaissance du fonctionnement hospitalier seront appréciées.

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence “2021-31 AAH DIRAM”, à :

 

Centre Hospitalier de Douai

DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59507 DOUAI Cédex

 

Ou par mail : drh@ch-douai.fr

Le Centre Hospitalier de Douai recrute son responsable maintenance.

 

 

PRESENTATION DU POSTE

Intitulé du poste

Ø Responsable maintenance

 

Localisation

Ø Locaux services techniques – bâtiment annexe au bâtiment MCO

 

Position du poste au sein de l’établissement

Ø Pôle : MANAGEMENT

Ø Service : Services Techniques

 

 

Rattachement hiérarchique/Rattachement fonctionnel

Ø N+1 : Directeur Général

 

Relations professionnelles les plus fréquentes

internes : Equipes techniques, Directeurs fonctionnes, cadres, service des affaires juridiques

externes : Prestataires, partenaires extérieurs

 

ARCHITECTURE DU POSTE

 

DEFINITION

Le/La responsable maintenance est le garant de la qualité et de la sécurité des patients ainsi que de la sécurité et des conditions de travail du personnel sous l’angle des installations techniques.

Il/Elle est chargé(e) de la en œuvre de la politique de maintenance. Il/Elle planifie et organise les activités et les moyens du service Maintenance en animant une équipe de professionnels et en veillant à l’efficacité et à la qualité des prestations, dans le respect des règles QHSE, des coûts et des délais.

Il/Elle assure l’encadrement de 22 personnes dont 3 Techniciens

 

MISSIONS GENERALES, PERMANENTES ET SPECIFIQUES

– Programmer, contrôler la maintenance du patrimoine hospitalier et des installations techniques

– Assurer la conduite et le suivi d’interventions techniques

– Les installations électriques courants forts et courants faibles (hors téléphonie)

– La gestion des Energies

– Gestion des installations de GTB, des installations de pneumatique (Télétube), des installations et équipements divers (ascenseurs, portes et barrières automatiques, …), des ouvrages de couverture

– Elaborer et suivre le plan de maintenance technique (GER, …)

– Gestion et suivi budgétaire

– Elaborer et suivre les budgets afférents à son service maintenance

– Élaborer et exploiter les tableaux de bord

– Établir, actualiser, organiser et mettre en œuvre les procédures, protocoles, spécifiques à la maintenance

– Lancer, suivre et contrôler les réalisations des prestataires

– Garantir la mise en conformité des installations, en application des normes et règlementations en vigueur.

– Assurer l’ensemble des contrôles techniques réglementaires.

– Piloter, animer, motiver les équipes

– Évaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs

– Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles

– Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation

– Traduire la stratégie en orientations, en projets, en plans d’actions et en moyens de réalisation

– Identification des besoins d’opérations (techniques, mises en conformité, adaptation aux besoins hospitaliers, modernisation, prévision budgétaire)

– Concevoir, piloter et évaluer un projet, relevant de son domaine de compétences

– Etablir, optimiser et suivre les budgets relatifs à la maintenance

– Elaborer et gérer des programmes de rénovation

– Participer au choix, à l’installation et à la mise en œuvre des équipements, faire assurer la maintenance curative et préventive du patrimoine et des matériels

– Contribuer à la procédure annuelle puis pluriannuelle des achats de fournitures et matériels dans le cadre de la législation sur les marchés publics

– Rédaction des pièces techniques pour les contrats de maintenance

– Mettre en place des outils tel G.T.C. et G.M.A.O (en cours)

 

LES ATTENDUS DU POSTE

 

Conditions d’ancienneté requises et condition d’exercice (en fonction de la règlementation ou en fonction du service)

Ø Bac +3

Ø Expérience requise de 5 ans minimum en établissement hospitalier

Ø Expérience requise de 5 ans minimum en management d’équipe

 

 

COMPETENCES TECHNIQUES

– Connaissances de la maintenance et de l’exploitation technique d’un établissement de santé

– Très bonne connaissances en Haute Tension

– De réelles capacités en management des hommes

– Une aptitude à l’encadrement, au partenariat, à la négociation et à la communication

– Une bonne connaissance du régime des marchés publics : le cadre des marchés, la rédaction des marchés, les formes de marchés, la gestion des marchés, la maîtrise d’ouvrages publics

– De solides connaissances des outils informatiques (base bureautique et spécifique :

AUTOCAD, GMAO…)

– Gérer les projets dans les dimensions techniques, financières et humaines

 

APTITUDES PROFESSIONNELLES

– Bonne gestion du stress et des priorités

– Aptitude à négocier

– Une implication dans une dynamique de développement et de conduite de projets

– Une forte motivation et une volonté de travailler en équipe

 

 

Les candidatures sont à adresser, sous la référence “2021-27 Responsable de maintenance”, à :

Centre Hospitalier de Douai – DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59507 DOUAI Cédex

 

Ou par mail : drh@ch-douai.fr

Le Centre Hospitalier de Douai recrute un cadre de santé ou FF pour l’USAO et le CPJA.

Profil de poste CPJA :

Intitulé du poste

• Cadre de Santé au CPJA (Centre Psychothérapique de Jour pour Adultes)

Nomination

Par le Directeur, sur proposition du Coordonnateur Général des Soins et après avis du Chef de Pôle. Il peut être mis fin à ses fonctions selon les mêmes modalités.

Autorité fonctionnelle et hiérarchique

Liaisons hiérarchiques

• • Il est placé sous l’autorité du Coordonnateur Général des Soins et par délégation sous l’autorité du cadre supérieur de santé responsable du pôle de Psychiatrie Générale
  • Il a autorité hiérarchique sur les agents des services qu’il a en responsabilité.

Liaisons fonctionnelles

• • Médecin chef de pôle,
  • Cadre administratif de pôle ou directeur délégué de pôle,
  • Médecins chefs de service et praticiens des pôles,
  • Directions fonctionnelles,
  • Cadre supérieur de santé du pôle de Psychiatrie Générale,
  • Cadres de santé des pôles,
  • Les autres cadres

Référentiel statutaire du poste

• Catégorie : A
• Corps : Cadre de santé
• Grade : Cadre de Santé

 

Amplitude horaire	Type de repos	Temps de travail
Horaire de jour	Fixe	30%

Contraintes spécifiques associées au poste

Contribution à la permanence des soins par la participation aux gardes et astreintes organisées dans l’établissement.

Le pôle et son organisation

Le pilotage du pôle est assuré par :

• • Un médecin chef de pôle,
  • Un cadre supérieur de santé responsable de pôle,
  • Un directeur délégué de pôle,

 

L’équipe d’encadrement du pôle est constituée de 5 cadres.

Périmètre du pôle

Le pôle comprend les secteurs suivants :

– les unités intra hospitalières : USAP – USRP – USAO – CAC

• les unités extrahospitalières : AT – UTAFA – CPJA – CMP/CATTP de Douai – CMP/CATTP de Roost Warendin
• l’activité de liaisons : EMPP, liaison en MCO, au SAU, en gériatrie (EHPA et EHPAD), DIPP, périnatalité, CSAPA, partenariats autour du handicap psychique.

 

                                                      ARCHITECTURE DU POSTE                                                    

Missions générales :

 

Les missions de proximité du cadre de santé s’inscrivent dans le respect de la charte du patient hospitalisé, du règlement intérieur de l’établissement et en référence aux textes qui régissent la profession.

 

Il organise et coordonne l’activité du service en lien avec les équipes médicales et les équipes pluridisciplinaires du pôle de psychiatre générale.

Missions prioritaires :

• • Contribuer à l’organisation du service CPJA, notamment des organisations para médicales, en lien avec le chef de pôle, le chef de service, le cadre supérieur de pôle, tout en s’assurant du respect de la loi du 05 juillet 2011 et de la loi du 4 mars 2002.
  • Ecrire le projet de soins, en assurer sa mise en œuvre et son suivi avec le cadre supérieur de pôle et les équipes, en lien avec le projet médical du service,
  • Garantir les missions de proximité en termes d’organisation générale et de contrôle des activités paramédicales de l’unité afin d’assurer la continuité, la qualité et la sécurité des soins.
  • Collaborer avec :
    • les cadres de santé du pôle de Psychiatrie Générale,
    • l’équipe interdisciplinaire : médecins, psychologues, service social et paramédical, secrétariat
    • les autres services de soins, médicotechniques, logistiques, administratifs pour l’organisation des activités de soins, la gestion des repas et pour la gestion du matériel
    • les partenaires du réseau sanitaire, médico-social et social pour la continuité des prestations
    • les instituts de formation pour l’accueil et l’encadrement des stagiaires

 

Veiller à la sécurité et à la qualité des soins

Le cadre :

• garantit la sécurité des personnes et des biens. Il veille au respect des bonnes pratiques en termes de droit et de bientraitance dans la réalisation des soins au quotidien et dans la communication avec les usagers, les familles et les professionnels du secteur sanitaire et médico-social.
• garantit le respect des règles d’hygiène, du circuit du médicament et de la qualité des soins
• aide à identifier les besoins spécifiques des malades et à rechercher des moyens et des réponses adaptées. Ils sollicitent les personnes ressources du réseau ambulatoire,
• gère les demandes de prises en soins, l’activité et la file active en collaboration avec le secrétariat médical tout en planifiant, en organisant, en répartissant la charge de travail et en allouant les ressources pour leur réalisation
• travaille en équipe et participe à la mise en place de réseaux, veille à leur faisabilité et en coordonne la continuité
• répond de manière adaptée à tout type de situation liée à la spécificité des différents secteurs d’activité,

• gère les situations difficiles avec les patients et les familles (agressivité)
• veille à la bonne tenue du dossier du patient informatisé, au développement et à la pertinence des transmissions informatisées et du PMSI PSY,
• identifie les dysfonctionnements et met en place avec les professionnels les réajustements nécessaires,
• veille à la diffusion et à la compréhension de toutes les procédures transversales et des indicateurs liés à la qualité et au processus de certification. Il est responsable de leur application et de leur évaluation au sein du service.
• contribue à la gestion des risques par le signalement des dysfonctionnements réels ou potentiels, contribue à l’amélioration des indicateurs selon le projet de service et de pôle.
• reçoit les patients ou familles le souhaitant ou d’autres professionnels

 

Le management de l’équipe

Le cadre :

• • anime la dynamique de l’équipe placée sous sa responsabilité, en lien avec le cadre supérieur de santé,
  • organise la répartition du personnel selon la charge de travail,
  • réalise et assure le suivi des plannings du personnel. Il veille à une gestion équitable et prévisionnelle des plannings,
  • développe la responsabilisation des acteurs qu’ils encadrent,
  • facilite l’émergence de propositions d’améliorations du service et leur mise en place
  • effective,
  • coordonne les groupes de travail internes,
  • prépare et anime les réunions d’organisation des soins et les réunions de services, prépare et participe à la réunion globale de pôle,

• optimise, en collaboration avec le cadre supérieur, les ressources humaines de l’unité en favorisant le développement et la mise en valeur des compétences ainsi qu’en évaluant avec rigueur les besoins de remplacements.
• effectue l’évaluation professionnelle annuelle du personnel paramédical, aide à déterminer les objectifs individuels de chacun et en assure le suivi,
• planifie et suit la mise en place des formations obligatoires du personnel paramédical,
• recense et facilite l’expression des besoins en formation, individuels et collectifs, suit la mise en application effective du plan de formation validé pour le service/l’unité de soins dont il a la référence
• gère les conflits, promeut avec les équipes la dimension de bien-être au travail

Gestion logistique

Le cadre :

• détermine, évalue et réajuste les dotations spécifiques en liaison avec le corps médical et les services concernés,
• organise la gestion des repas avec les services restauration de l’hôpital et les prestataires de services,
• participe au choix du matériel et à la gestion prévisionnelle des investissements,
• élabore les demandes pluriannuelles de travaux et d’équipements, en assure, en lien avec la Département des Services Techniques, leurs suivis,
• veille à l’approvisionnement du service avec l’aide des référents (pharmacie, papeterie, reprographie, hygiène…),
• s’assure de l’entretien et de la maintenance du matériel et des équipements du service (GMAO),
• s’assure du respect des règles de gestion des flux et des circuits logistiques concernant l’unité : linge, déchets (dont DASRI) et les traçabilités,
• gère les commandes mensuelles de matériel en lien avec les services économiques.

Gestion administrative du service

Le cadre :

• anticipe et facilite les admissions ainsi que l’organisation de la sortie des patients en lien avec le corps médical,
• respecte les procédures liées à la prise en charge administrative de l’usager (identité, mouvement…),
• signale les situations particulières et incidents au regard des procédures en vigueur (agression, EI, vol, chute,…),
•  

Mission d’information de formation et de communication

Le cadre :

• est le relais de l’information ascendante et descendante,
• est l’interprète auprès de l’équipe de la politique menée par la gouvernance et du projet de service
• favorise la mise en place d’outils aidant à la diffusion et à la compréhension des informations,
• favorise l’intégration des nouveaux arrivants par la mise en place du tutorat et l’organisation des mises en situation au sein du service,
• organise des formations internes,
• participe dans un cadre pluri-professionnel à l’organisation d’évènements de promotion de la santé mentale
• entretient de bonnes relations avec les services de soins, les services administratifs et les services techniques et médico techniques de l’établissement,
• participe à l’encadrement des différents stagiaires en liaison avec les écoles,
• tient régulièrement informé le cadre supérieur et le chef de service du fonctionnement du service,

Missions transversales

Le cadre :

• contribue à la permanence des soins par leur participation aux gardes et astreintes, organisée dans l’établissement

• participe aux groupes de travail transversaux (au niveau du CHD et parfois au niveau des partenariats ou l’ARS)

Aptitudes requises

• Rigueur, capacité d’analyse et de synthèse
• Endurance et capacité d’adaptation face aux situations de tension
• Capacités de négociation, d’anticipation et de décision
• Sens des responsabilités et des priorités
• Qualité managériales
• Organisation
• Disponibilité et investissement
• Travail en équipe avec les autres cadres du pôle et le corps médical

 

Profil de poste USAO :

Intitulé du poste

• Cadre de Santé en Unité de Soins d’Accueil Ouvert (USAO)

Nomination

Par le Directeur, sur proposition du Coordonnateur Général des Soins et après avis du Chef de Pôle. Il peut être mis fin à ses fonctions selon les mêmes modalités.

Autorité fonctionnelle et hiérarchique

Liaisons hiérarchiques

• Il est placé sous l’autorité du Coordonnateur Général des Soins et par délégation sous l’autorité du cadre supérieur de santé responsable du pôle de Psychiatrie Générale

• Il a autorité hiérarchique sur les agents des services qu’il a en responsabilité.

 

Liaisons fonctionnelles

• Médecin chef de pôle,
• Cadre administratif de pôle ou directeur délégué de pôle,
• Médecins chefs de service et praticiens des pôles,
• Directions fonctionnelles,
• Cadre supérieur de santé du pôle de Psychiatrie Générale,
• Cadres de santé des pôles,
• Les autres cadres

Référentiel statutaire du poste

• Catégorie : A
• Corps : Cadre de santé
• Grade : Cadre de Santé

 

Amplitude horaire	Type de repos	Temps de travail
Horaire de jour	Fixe	70%

Contraintes spécifiques associées au poste

Contribution à la permanence des soins par la participation aux gardes et astreintes organisées dans l’établissement.

 

Le pôle et son organisation

Le pilotage du pôle est assuré par :

• • Un médecin chef de pôle,
  • Un cadre supérieur de santé responsable de pôle,
  • Un directeur délégué de pôle,

 

L’équipe d’encadrement du pôle est constituée de 5 cadres.

 

Périmètre du pôle

Le pôle comprend les secteurs suivants :

– les unités intra hospitalières : USAP – USRP – USAO – CAC

• les unités extrahospitalières : AT – UTAFA – CPJA – CMP/CATTP de Douai – CMP/CATTP de Roost Warendin
• l’activité de liaisons : EMPP, liaison en MCO, au SAU, de liaison psychiatrique en gériatrie, DIPP, périnatalité, partenariats autour du handicap psychique

 

 

                                                      ARCHITECTURE DU POSTE                                                    

Missions générales :

Les missions de proximité du cadre de santé s’inscrivent dans le respect de la charte du patient hospitalisé, du règlement intérieur de l’établissement et en référence aux textes qui régissent la profession.

Il organise et coordonne l’activité du service en lien avec les équipes médicales et les équipes pluridisciplinaires du pôle de psychiatre générale.

 

Missions prioritaires :

• • Contribuer à l’organisation du service USAO, notamment des organisations para médicales, en lien avec le chef de pôle, le chef de service, le cadre supérieur de pôle, tout en s’assurant du respect de la loi du 05 juillet 2011 et de la loi du 4 mars 2002.
  • Ecrire le projet de soins, en assurer sa mise en œuvre et son suivi avec le cadre supérieur de pôle et les équipes, en lien avec le projet médical du service,

Garantir les missions de proximité en termes d’organisation générale et de contrôle des activités paramédicales de l’unité afin d’assurer la continuité, la qualité et la sécurité des soins.

• • Collaborer avec :
    • les cadres de santé du pôle de Psychiatrie Générale,
    • l’équipe interdisciplinaire : médecins, psychologues, service social et paramédical, secrétariat
    • les autres services de soins, médicotechniques, logistiques, administratifs pour l’organisation des activités de soins et pour la gestion du matériel
    • les partenaires du réseau sanitaire, médico-sanitaire et social pour la continuité des prestations
    • les instituts de formation pour l’accueil et l’encadrement des stagiaires

Veiller à la sécurité et à la qualité des soins

Le cadre :

• garantit la sécurité des personnes et des biens. Il veille au respect des bonnes pratiques en termes de droit et bientraitance dans la réalisation des soins au quotidien et dans la communication avec les usagers et les familles.
• garantit le respect des règles d’hygiène, du circuit du médicament et de la qualité des soins.
• aide à identifier les besoins spécifiques des malades et à rechercher des moyens et des réponses adaptées. Ils sollicitent les personnes ressources (assistante sociale, infirmière hygiéniste…),
• répond de manière adaptée à tout type de situation liée à la spécificité des différents secteurs d’activité,
• gère les situations difficiles avec les familles,
• facilite l’admission des patients,
• veille à la bonne tenue du dossier du patient informatisé, au développement et la pertinence des transmissions informatisées et du PMSI PSY
• identifie les dysfonctionnements et met en place avec les professionnels les réajustements nécessaires,
• veille à la diffusion et à la compréhension de toutes les procédures transversales et des indicateurs liés à la qualité et au processus de certification. Il est responsable de leur application et de leur évaluation au sein du service.
• contribue à la gestion des risques par le signalement des dysfonctionnements réels ou potentiels, contribue à l’amélioration des indicateurs selon le projet de service et de pôle.
• reçoit les patients ou familles le souhaitant ou les différents interlocuteurs.

Le management de l’équipe

Le cadre :

• anime la dynamique de l’équipe placée sous sa responsabilité, en lien avec le cadre supérieur de santé,
• organise la répartition du personnel selon la charge de travail,
• réalise et assure le suivi des plannings du personnel. Il veille à une gestion équitable et prévisionnelle des plannings,
• développe la responsabilisation des acteurs qu’ils encadrent,
• facilite l’émergence de propositions d’améliorations du service et leur mise en place effective,
• coordonne les groupes de travail internes,
• prépare et anime les réunions d’organisation des soins et les réunions de services, prépare et participe à la réunion globale de pôle,
• optimise, en collaboration avec le cadre supérieur, les ressources humaines de l’unité en favorisant le développement et la mise en valeur des compétences ainsi qu’en évaluant avec rigueur les besoins de remplacements.
• effectue l’évaluation professionnelle annuelle du personnel paramédical, aide à déterminer les objectifs individuels de chacun et en assurent le suivi,
• planifie et suit la mise en place des formations obligatoires du personnel paramédical
• recense et facilite l’expression des besoins en formation, individuels et collectifs, suit la mise en application effective du plan de formation validé pour le service/l’unité de soins dont il a la référence
• Il gère les conflits et promeut avec les équipes la dimension de bien-être au travail

Gestion logistique

Le cadre :

• détermine, évalue et réajuste les dotations spécifiques en liaison avec le corps médical et les services concernés,
• participe au choix du matériel et à la gestion prévisionnelle des investissements,
• élabore les demandes pluriannuelles de travaux et d’équipements, en assure, en lien avec la Département des Services Techniques, leurs suivis,
• veille à l’approvisionnement du service avec l’aide des référents (pharmacie, papeterie, reprographie, hygiène…),
• s’assure de l’entretien et de la maintenance du matériel et des équipements du service (GMAO),
• s’assure du respect des règles de gestion des flux et des circuits logistiques concernant l’unité : linge, repas, déchets (dont DASRI) et des traçabilités
• gère les commandes mensuelles de matériel en lien avec les services économiques.

Gestion administrative du service

Le cadre :

• anticipe et facilite les admissions ainsi que l’organisation de la sortie des patients en lien avec le corps médical,
• respecte les procédures liées à la prise en charge administrative de l’usager (identité, mouvement…),
• signale les situations particulières et incidents au regard des procédures en vigueur (hospitalisation secrète, EI, vol, chute, fugue…),
• participe à la tenue du registre des isolements et contentions,
• promeut les techniques d’entretien et de pacification au sein du personnel du service, visant l’évitement du recours aux mesures restrictives de liberté dans le cadre du soin, en lien avec le projet du service et le corps médical

Mission d’information de formation et de communication

Le cadre :

• est le relais de l’information ascendante et descendante,
• est l’interprète auprès de l’équipe de la politique menée par la gouvernance et du projet de service
• favorise la mise en place d’outils aidant à la diffusion et à la compréhension des informations,
• favorise l’intégration des nouveaux arrivants par la mise en place du tutorat et l’organisation des mises en situation au sein du service,
• organise des formations internes,
• participe dans un cadre pluri-professionnel à l’organisation d’évènements de promotion de la santé mentale
• entretient de bonnes relations avec les services de soins, les services administratifs et les services techniques et médico techniques de l’établissement,
• participe à l’encadrement des différents stagiaires en liaison avec les écoles,
• tient régulièrement informé le cadre supérieur et le chef de service du fonctionnement du service,

 

Missions sur le pôle

Le cadre de l’USAO:

•  coordonne l’équipe transversale de psychiatrie de liaison en MCO et au SAU.

Missions transversales

Le cadre :

•      contribue à la permanence des soins par leur participation aux gardes et astreintes, organisée dans l’établissement

• participe aux groupes de travail transversaux (au niveau du CHD et parfois au niveau des partenariats ou l’ARS)

Aptitudes requises

• Rigueur, capacité d’analyse et de synthèse
• Endurance et capacité d’adaptation face aux situations de tension
• Capacités de négociation, d’anticipation et de décision
• Sens des responsabilités et des priorités
• Qualité managériales
• Organisation
• Disponibilité et investissement
• Travail en équipe avec les autres cadres du pôle et le corps médical

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence “2021-25 CS ou FF USAO/CPJA”, à :

Centre Hospitalier de Douai

DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59507 DOUAI Cédex

 

ou par mail : drh@ch-douai.fr