PRESENTATION DU POSTE

ARCHITECTURE DU POSTE

LES EXIGENCES DU POSTE

Gestionnaire Administrative
Direction de la Stratégie
Autorisations Contractualisation Coopération

Définition du poste :

Sous la responsabilité du Directeur des Affaires Médicales, des coopérations et d’appui à la stratégie, et de la Responsable Stratégie
En collaboration et soutien à la Responsable Stratégie, la gestionnaire administrative Stratégie assure le suivi administratif en matière de stratégie et de développement des coopérations et des partenariats.

Missions générales et administratives :

• Coordination et suivi du courrier et des mails
• Gestion des envois par courrier
• Rédaction et mise en forme de courriers, notes, documents
• Elaboration, mise en place et actualisation d’outils de suivi
• Collecte de données
• Gestion de l’agenda « Stratégie », programmation de réunion
• Rédaction de compte rendu de réunions
• Planification et participation aux instances

Missions Spécifiques :

Stratégie et projets médicaux :

• Participer à la coordination des projets (médical et d’établissement)
• Rédaction du projet d’établissement
• Participer à la coordination et à l’organisation du suivi des contrats pluriannuels d’objectifs et de moyens pour les pôles et les directions fonctionnelles par thématique proposé par l’ARS.
• Réalisation de diagnostic (avoir une connaissance élargie des activités interne à l’établissement et des activités du territoire)
• Organiser des points de suivis DIM/ DAF et assurer le suivi des différents projets et des éléments diagnostic

Suivi des conventions et coopérations :

• Gestion administrative
• Suivi des conventions et présentation d’un bilan annuel (actualisation du tableau de bord de suivi)
• Etude des conventions et propositions de rédactions

Dossiers d’autorisation :

• Préparation des dossiers : organiser les collectes de données auprès des équipes et directions concernées.
• Pré rédaction des données et des trames de réponses
• Gestion administrative des dossiers de demande et de renouvellement d’autorisation d’activités de soins et de labélisation de l’établissement
• Préparation des visites de conformité

Appels à projets :

• Recherche des appels à projet et appels à candidature et transmission aux personnes concernées.
• Actualisation du tableau de bord de suivi.
• Rédaction des appels à projets et/ou demande de subvention en lien avec la Responsable Stratégie et en lien avec les pôles et les équipes concernées
• Gestion de la Cellule Instruction projet :
  o Programmation des réunions
  o Saisir les directions et les équipes concernées
  o Actualiser le tableau de suivi des projets
  o Mettre en place des plans d’actions
  o Rédaction des ordres du jour et des relevés de décisions

Programmes d’éducation thérapeutique du patient :

• Préparation des déclarations des nouveaux programmes ETP
• Préparation des déclarations des demandes de renouvellement de programme
• Suivi des rapports d’activités, annuel et quadriennal

Enquêtes :

• Coordination des réponses aux enquêtes et préparation des trames de réponse (l’ARS, FHF, OR2S, DRESS.).
• Actualisation du tableau de bord de suivi.
• Coordination interne des demandes de remontées d’informations auprès des différentes directions, encadrement, chef de pôles.

Rapport d’activité :

• Coordination interne des demandes de rapports d’activités :
  – Pôle gériatrique / CPEF / EMSP / PFR
  – ..

Protocoles de coopération :

• Déclaration des protocoles de coopération ou autres activités nécessitant des déclarations administratives
• Suivi des indicateurs des protocoles de coopération déclarés

Lien Ville Hôpital :

• Participer à l’organisation des événements ville hôpital
• Travailler en collaboration avec la Direction de la communication, sur la communication des événements.

Aptitudes :

• Dynamisme et implication professionnelle
• Capacité à travailler en autonomie
• Adaptabilité et réactivité
• Capacité d’analyse de la situation et des enjeux
• Rigueur administrative
• Aisance à l’utilisation des outils bureautiques

Savoir être :

• Sens de la confidentialité et de la discrétion
• Sens de la diplomatie
• Sens du travail en équipe
• Aisance relationnelle
• Capacité d’adaptation et de disponibilité

Profil recherché :

• Formation de niveau Bac +2
• Compétences techniques : Word, Excel (avancé), Power Point,
• Une expérience sur une fonction similaire et une connaissance de l’environnement hospitalier seraient un plus

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ” 2026-25″ à :
Centre Hospitalier de Douai
DRH
Route de Cambrai
BP 10740
59500 DOUAI Cedex

ou par mail:
drh@ch-douai.fr

PRESENTATION DU POSTE

ARCHITECTURE DU POSTE

• Promouvoir et mettre en uvre la politique d’amélioration continue et de la gestion des risques de l’établissement.
• Garantir le suivi de la politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins,
• Suivre, participer et évaluer la mise en uvre des actions du PAQSS,
• Accompagner les pôles et les professionnels dans le cadre des démarches qualité et gestion des risques
• Accompagner les démarches d’évaluation externe : certification HAS, accréditation COFRAC, certification ESSMS, inspection ASN, labélisation
• Réaliser des évaluations internes (patient traceur, parcours traceur, traceur ciblé, EPP, audit système, visites de risques)
• Mettre à jour les données qualité sécurité des soins : indicateurs de suivi, tableaux de bord,
• Renforcer la culture du signalement des événements indésirables
• Participer aux traitements et aux analyses des événements indésirables
• Accompagner les professionnels dans la formalisation de leurs pratiques
• Suivre et accompagner la mise à jour de la GED

• Participer à l’amélioration des compétences des équipes opérationnelles dans la mise en uvre des démarches qualité et gestion des risques,
• Développer la culture qualité et sécurité au sein des services,
• Déployer la mise en oeuvre opérationnelle des outils qualité et gestion des risques au sein des services.

• Participer à l’amélioration et à la mise à jour des tableaux de bord qualité des pôles,
• Participer aux recueils des indicateurs IQSS,
• Restituer les résultats aux pôles.

– Jouer un rôle d’alerte et de préconisations concernant les résultats :

• Analyser les écarts et établir des propositions d’amélioration avec les différentes personnes concernées.
• Rendre compte régulièrement au COPIL QGDR, instances et commissions des résultats des actions pour atteindre les objectifs.

• Contribuer à la définition de la politique qualité de l’établissement,
• Coordonner et suivre des projets et actions d’amélioration de la qualité,
• Coordonner et suivre des actions d’évaluation de la qualité : évaluation des pratiques professionnelles, audits, enquêtes avec accompagnement méthodologique
• Assurer la gestion des fiches d’évènements indésirables relevant de ses pôles,
• Accompagner les équipes dans la mise en place des RMM et RETEX,
• Accompagner les équipes dans l’élaboration des cartographies des risques,
• Préparer et accompagner les équipes dans les démarches de certification, des évaluations interne et externe, d’accréditation, de visites des risques assurantielles.

• Analyse des demandes qualité émanant des différents services.
• Animation de réunions ou groupes de travail en lien avec la démarche qualité.
• Organisation et/ou animation de formations sur le thème de la démarche qualité
• Sélection, proposition d’outils et assistance méthodologique aux équipes.

• Mise à jour des différents plans de gestion des situations sanitaires exceptionnelles,
• Mise en place et animation de cellule de crise.
• Mise à jour du référentiel de garde administratif,

EXIGENCES DU POSTE

• Esprit de synthèse et d’analyse,
• Bon niveau rédactionnel,
• Savoir prioriser ses missions,
• Savoir prendre du recul face à toute situation et surtout face aux situations de crise,
• Connaître et maitriser les outils et les méthodes de management de la qualité ou d’évaluation,
• Maîtrise des différents outils informatiques.

• Discrétion, confidentialité et éthique professionnelle,
• Rigoureux,
• Pédagogue,
• Autonome,
• Qualités relationnelles,
• Aptitude à animer,
• Persévérance,
• Sens du travail en équipe,
• Rigueur, anticipation et sens de l’organisation,
• Force de proposition,
• Capacité d’adaptation et réactivité.

PROFIL DU POSTE

ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL HOPITAL DE JOUR POUR ENFANT PEDOPSYCHIATRIE

Famille de métier : SOCIAL
Sous-famille de métier : ASSISTANT SOCIO-EDUCATIF
Métier : ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL EN PEDOPSYCHIATRIE
Code métier 10 F 40

Localisation : Hôpital de Jour pour Enfants « Le Lutin rêveur ».

Composition de l’équipe sociale :
1 Cadre socio-éducatif
23 Assistants de Service Social :

• 9 en MCO-Filière gériatrique
• 6 en Psychiatrie Générale
• 6 en Pédopsychiatrie
• 2 au CSAPA

Composition de l’équipe HJE :

• 1 Médecin
• 5 IDE
• 2 IDE Psy
• 1 Educatrice spécialisée
• 1 Psychologue
• 1 Orthophoniste
• 1 Assistant de Service Social
• 1 Cadre de santé
• 2 Psychomotriciennes
• 1 Secrétaire
• 1 ASH

CONTEXTE ORGANISATIONNEL

Du Service Social :
Service transversal. Les bureaux se situent au plus près des services d’intervention

Du service d’intervention :
L’Assistant de Service Social dispose d’un bureau au rez-de-chaussée. Il intervient dans le service de soins, notamment dans la salle de soins, la salle de réunion et ponctuellement dans certaines salles d’activité dans le cadre d’un travail de groupe.
1 accueil, 1 salle d’attente, 1 secrétariat, 1 bureau de consultation médicale, 1 salle de soins, 1 salle de réunion, diverses salles d’activités (sas d’accueil, psychomotricité, classe, repas, peinture, enveloppement, regroupement, orthophonie, activités éducatives, packing, PECS, balnéothérapie).

Rattachement hiérarchique :
Cadre socio-éducatif N+1
Référentiel statutaire du poste :
Catégorie : A
Corps : A.S.E.
Grade : Assistant de Service Social

Amplitude horaire : 37h30 / semaine sur une amplitude horaire de 9 h / 17 h (avec une coupure de 30 minutes le midi),

Type de repos
Repos fixes samedi et dimanche

Contraintes spécifiques :
Congés annuels posés principalement sur les fermetures du service de soins (pendant les périodes de congés scolaires).
Disponibilité demandée en rapport avec les contraintes horaires et les redéploiements en cas d’absence de collègue(s).

ARCHITECTURE DU POSTE

Définition : Aider au développement des capacités du public concerné, pour maintenir ou restaurer son autonomie, mener des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés. Agir avec les personnes, familles, groupes, afin d’améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, scolaire, économique, culturel et professionnel.

– Participer aux synthèses cliniques ;
– Evaluer systématiquement les nouvelles situations ;
– Participer et/ ou organiser des réunions de synthèse ;
– Participer aux réunions scolaires et en initier certaines. ;
– Accompagner les familles dans l’élaboration et la mise en place d’un projet de vie pour l’enfant ;
– Accompagner les patients et leurs familles dans leurs démarches ;
– Veiller à la Protection de l’Enfance ;
– Gérer l’information et assurer une transmission de qualité ;
– Participer aux réunions SSH ;
– Participer aux staffs ASE du secteur de Pédopsychiatrie ;
– Participer à des réseaux et/ou à des dispositifs de soins ;
– Participer à la réalisation des projets et objectifs du service social ;
– Participer au recueil des données et à la rédaction du rapport d’activité ;
– Participer aux groupes de travail institutionnels ;
– Maintenir et élargir le réseau partenarial ;
– Se former et actualiser régulièrement ses connaissances ;
– Participer à la formation des étudiants assistants de service social.

EXIGENCES DU POSTE

DEASS obligatoire
Permis de conduire et véhicule
Principales compétences requises
Notions de Psychopathologie de l’enfant.
Sens du travail en équipe pluridisciplinaire.
Connaissance du secteur d’intervention.

Moyens mis à disposition :
Bureau, téléphone, PC informatique, véhicule de service pour les accompagnements

Savoir-faire requis :
Respecter et faire respecter le code de déontologie et le secret professionnel
Sens de l’éthique
Maitriser les techniques d’entretiens
Maitriser les écrits professionnels
Savoir utiliser l’outil informatique (Word, Outlook, internet, Excel, DPI et DSI)

Savoir-être :
Sens de l’écoute Force de proposition Esprit d’initiative
Empathie Sens critique Réactivité
Discrétion Travail d’équipe Disponibilité.
Adaptabilité Capacité d’analyse

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ” 2026-23″ à :
Centre Hospitalier de Douai
DRH
Route de Cambrai
BP 10740
59500 DOUAI Cedex

ou par mail:
drh@ch-douai.fr

PRESENTATION DU POSTE

Intitulé du poste :
Psychologue à l’UAPED

Localisation :
Centre Hospitalier de DOUAI, Route de Cambrai, 59500 DOUAI

Position du poste au sein de l’établissement :
Pôle : Pôle Femme-enfant/pédopsychiatrie
Service : pédiatrie

Composition de l’équipe :
1 temps cadre de santé
1 temps médical
1 temps psychologue
1 temps assistante sociale
1 temps secrétariat

Contexte organisationnel du Service Social :
Les bureaux se situent au 2ème étage, côté B.
Salle Mélanie mise à disposition

Rattachement hiérarchique :
Liaisons hiérarchiques :
Le médecin Pédopsychiatre de l’UAPED ou Médecin réfèrent UAPED
La direction des Ressources Humaines

Liaisons fonctionnelles principales (à l’interne et à l’extérieur) :
Les différents membres de l’équipe : Médecins, Cadres, Infirmières puéricultrices, assistante sociale, secrétaire
Liaisons avec les autres services du Centre Hospitalier de Douai : La pédopsychiatrie, La pédiatrie, La médecine Légale
Liaison avec les organismes : CRIP, Aide Sociale à l’Enfance, service judiciaire et policier, gendarmerie, CIDFF, La Voix de L’enfant, association d’aide aux victimes .

Référentiel statutaire du poste :
Catégorie : A

Amplitude horaire :
0,50 ETP

Type de repos :
Fixe S/D

Contraintes spécifiques associées au poste :
Respect des règles d’hygiène.
Horaires de pause variables le midi.
Disponibilité et adaptabilité demandées en rapport avec les contraintes horaires et les durées de prises en charge.

ARCHITECTURE DU POSTE

Définition
L’UAPED est une structure médico judiciaire pluridisciplinaire (pédopsychiatre, médecin légiste, pédiatre, puéricultrice, assistante sociale, cadre de santé, psychologue), et pluri partenariale (ministère de la justice, professionnels du soin) rattachée au Pôle Mère Enfant Pédopsychiatrie, dont l’objectif est d’évaluer rapidement par le biais d’entretiens individuels ou pluriprofessionnels, les suspicions de maltraitance chez les enfants et les adolescents.

Votre mission en tant que psychologue à mi-temps dans l’Unité est de :
Protéger l’enfant en situation de maltraitance
Evaluer en équipe pluridisciplinaire l’état psychologique de l’enfant et la dynamique familiale
Elaborer, avec nos partenaires, un projet médicosocial et thérapeutique pour l’enfant et sa famille
Assurer des soins spécifiques dans le cadre de situations de maltraitance

TACHES SPECIFIQUES

Travaille au sein d’une équipe pluridisciplinaire
Participe aux évaluations de situations de suspicion de maltraitance
– Assure les entretiens d’évaluation et en rédige les comptes-rendus
– Assiste en tant que de besoin les auditions de recueil de la parole de l’enfant
– Assiste systématiquement aux réunions de synthèses cliniques
– Réfléchit au mode d’accompagnement psycho-éducatif et social de l’enfant et de sa famille
– Restitue les conclusions des évaluations aux parents ou référents sociaux

Participe à la mise en place de projets de soins par :
– Des psychothérapies individuelles d’enfants et d’adolescents
– Des suivis parents/enfants

Effectue un travail de liaison et de coordination et assiste aux réunions de réseau avec les partenaires
Assiste aux réunions de supervision ou d intervision, s’informe et se forme régulièrement en fonction des projets de l’UAPED
Assiste aux réunions de fonctionnement et aux réunions d’élaboration des nouveaux projets de l’UAPED
Mène de façon ponctuelle des sessions de formation et de sensibilisation à la demande des professionnels du pôle ou des partenaires

LES EXIGENCES DU POSTE

Conditions règlementaires d’exercice :
Master 2 de psychologie clinique, Bac +5
Formation et expérience en service de pédopsychiatrie
Capacité à travailler dans des contextes de forte intensité émotionnelle
Permis de conduire

Principales compétences requises :
Notions de psychopathologie de l’enfant et de l’adolescent.
Sens du travail en équipe pluridisciplinaire.
Connaissance du secteur d’intervention.

Principaux moyens mis à disposition :
Bureau, téléphone, PC informatique

Savoir-faire :
Sens de l’éthique
Maitriser les techniques d’entretien
Législation en protection de l’enfance
Connaissance du fonctionnement des institutions judiciaires et administratives
Développement de l’enfant et impact des violences
Savoir utiliser l’outil informatique (Word, Outlook, internet, Excel)

Qualités requises :
Expérience et intérêt dans le travail en équipe pluridisciplinaire
Souplesse dans l’organisation du travail et capacité à répondre à l’urgence
Sensibilités et connaissances dans le domaine de la maltraitance (négligence mais aussi maltraitance physique, émotionnelle, sexuelle) et la symptomatologie post-traumatique simple et complexe (formations, DU, mémoire)
Désir de travailler avec une population d’enfants et d’adolescents suspectés victimes voire auteurs de violences
Bienveillance, Adaptabilité et ouverture d’esprit,
Connaissance de soi, distanciation, gestion des émotions
Respect du secret professionnel et discrétion professionnelle
Respect des règles d’hygiène et de sécurité
Disponibilité et responsabilité

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ” 2026-11″ à :
Centre Hospitalier de Douai
DRH
Route de Cambrai
BP 10740
59500 DOUAI Cedex

ou par mail:
drh@ch-douai.fr